geçenlerde nod32 virüs buldu silemedi xp nin yeniden başlaması lazım dedi.bende yeniden başlattım o günden beri xp açıldıktan sonra eror verip şunu yazıyor
file c:documents and setting\pc adı\application data\ntcom.dll not found
bi programın yada virüsün kalıntısı mı ne bulamadım sizce nedir?
Avira Kis veya Nis'in en son sürümü yükleyip güncelleyip full sistem taraması yaptıktan sonra,
XP cd'sini takıp Başlat/çalıştır/sfc /scannow yazıp enterlayın.
Ayrıca başlat/çalıştır/msconfig yazıp enterlayın. Açılış sekmesini açıp fotosunu buraya koyun.
SANIRIM ESET YANLIŞLIKLA BİR SİSTEM DOSYASINA ZARAR VERMİŞ VE/VEYA SİLMİŞ BU YÜZDEN BİR İŞLEMİN YAPILAMADIĞINI VE BU DOSYANIN BULUNAMADIĞINI SÖYLÜYOR...
Başlangıç sekmesinin fotosunu söylemiştim...
http://i0908.hizliresim.com/2009/8/3/4414.jpg
değişen birşey olmadı bu bir program kalıntısı galiba.
başlat/çalıştır/msconfig amacı ne?bu çıkan sayfa yani.
O başlangıç sekmesi windows ile birlikte başlayan programların/işlemlerin girdisinin olduğu sekmedir.
Siz ilk cevabımda söylediğim adımları uyguladınız mı ?
evet yaptım cd yi takıp çalıştırdan sfc /scannow yapıp enter dedim epey süren bir işlem yaptı.sonuç aynı oldu.
arkadaşlar bu program filesin için windows nt yazıyo içinde pinbal oyunu falan var.şimdi hatırladım o oyunu oynamıştım kapadım ondan sonra sürekli sürekli açılışta hata vermeye başladı.windows nt dosyasını silsem olur mu acaba ?
Hayır bu çözüm olmaz. orada Wordpad isimli program var silersen Wordpad'ı kullanamazsın. Sorununa gelince; senin problemin c:documents and setting\pc adı\application data\ dizinine bulaşan virüs kalıntısı ntcom.dll dosyadır. Antivirüsün durumu farkedip siliyor ve sen bilgisayarı her açtığında virüsün kalan diğer parçası bu silinen ntcom.dll dosyasını çağırıyor, dosya olmadığı içinde bu hata ile karşılaşıyorsun.
Şimdi senin yapman gerek açılışta bu dosyayı çağıran virüsü yada dosyayı bulmak,
Bunun için öncelikle görev yönetisindeki işlemler sekmesini kontrol et svchost.exe karşısında kullanıcı adı yazıyormu (normalde yazmaması gerekli), yazıyorsa bu bir virüstür ve bulup silmelisin. svchost haricinde başka bir isimlede olabilir yada sistemindeki gerçek svchost dosyasına da virüs bulaşmış olabilir bu durumun çözümü için regediti açıp HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SvcHost anahtarını kotrol ediyoruz sağ tarafda ntcom.dll bulunmaması gereklidir.
Eğer HiJackThis programı kullanıyorsanız log doyanızı buraya yapıştırın daha ayrıntılı bilgi verelim.