ACİLLL karakterleri bozulmuş word dosyası

Arkadaşımın flashının içinde word dosyası vardı. açtım. Açınca ekrana dosya dönüşümü diye bir kutucuk geldi. bende o kutuyu onayladım ama word sayfasındaki karakterler bozuk bir şekilde geldi. bir kaç kişiye sordum. yapılmasının imkanı var mı diye. verilen cevap flashdaki virüs o dosyadaki karakterlerin yapısını bozmuş. o yüzden açılmıyor. dosyanında acil açılması gerekmekte. açılmasının imkanı var mı? varsa iletirseniz sevinirim. teşekkürler...