air ties rt103 modemimde sorun vvar

möner sormuş:
modemimi üç gün öncesine kadar arada bir kesilip on onbeş saniyesonra kelerek kullanıyordum.Fakat üç gündür kesik,müşteri hizmetlerini arıyorum;sisteminiz düzgün çalışıyor diyorlar,kesildiğinde telefon kablosunu direkt bağlayın adsl ışığı yanacakmı diyorlar.yaptığımda da adsl ışığı yanıp sönüyordu.Bir sonuç alamadım..Şimdi ise ne internet ışığı nede adsl ışığı yanmıyor.Proğramı kaldırıp tekrar kurdum,ayarlarını değiştirdim yani baya kurcaladım ama başaramadım.Siz den destek talep ediyorum.Teşekkürler

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows 9x / Me
Sistem Özellikleri:
xp iletişim sistemi kullanıyorum.

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; i-NavFourF; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

Modeminizi ilk önce resetleyip varsayılan ayarlara dönmenizi tavsiye ederim.Bunun içinReset butonu modem üzerinde olması gerek.Ama ilk önce şunu söyliyeyim.Telefon kablosunu  ve diğer kabloları yeniden kontrol etmeni öneririm.

Öncelekli şunu söyleyeyim. USB modemler genelikle sorun çıkartıyor. Mümkünse ethernet portu kullanın. Olmuyorsa Modemi resetleyip kurulumu baştan yapın. Düzelmezse donanımla ilgili bir hata vardır. Servise bir gösterin.

Reset tusunun yerını kıtapcıkıgına bakarak bulabılırsın. Bu arada resetledıgın halde hıcbır ısıkta duzelme yoksa buyuk ıhtımal modemın bozulmus olabilir. Teknık servıse goturmen gerekebilir

aynı modemi bende kullanıyom evet 2 kişi kullandıkça baya sorunlar çekiliyo sana önerim modemi cd siylen beraber al herhangi bir arkadaşının pc sine kur ordada sorun varsa modemi direkt teknik servise yolla