Bazı programlarda kulaklık algılanmıyor

Monster Tulpar laptop kullanıyorum. Steel Series Arctis 1 kulaklık kullanıyorum. Kulaklığım discord'da sorunsuz çalışıyor ama Microsoft Teams'te hiçbir kulaklık algılanmıyor ve sesi direkt laptopun kendinden alıyor ve çok cızırtılı, boğuk oluyor. 

Driverları güncelledim, programı kaldırıp yeniden yükledim ama sorun devam ediyor. Kulaklıkl mikrofonları telefonumda sorunsuz çalışıyor. Ayarlarda mikrofon kısmından kontrol ettim uygulamanın erişiminde bir engel yok.

Ne yapabilirim?

yüklü ses driverını kaldırıp monster.com dan yada varsa beraberinde gelen cd den yükle. sorun devam ederse programın hatasıdır.