bi sorun var

awcu sormuş:
son bir haftadır bilgisayarı baslattan kapatamıyorum ac kapa dügmeside işe yaramıyor ancak fisi cekerek kapanıyor beklemeye alıp kapatmaya calıstıgımda bilgisayarınızda diger kullanıcı calısıyor kapatmak istermisin diye mesaj cıkıyor görev yöneticisine girdiginde kendi isteginizle kapatılmıstır yazıyor internet tarayıcı olarak explorer eski sürümlerden birini kullanıyorum internete girdigimde ww.arayenidenizle.com sayfasıyla baslıyor degistiremiyorum internette gezinirken kendi kendine 3-4 dakikada bir 200 kontör kazandınız bügünün sanslısı sizsiniz tıklayın diye mesajlar cıkıyor ne yapmam lazım bilmiyorum

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
internet explorer eski sürümlerden biri

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MS Internet Explorer)

kapatma sorunu virüs olabilir virüstaraması yap ama bunu güvenli modda yap ie gelince explorer in üst çubuğunda ev şeklinde bi işaret var oraya tıkla giriş sayfasını blank yap yda google yap sorunun çözülür ayrıca ccleaner i kurarak çerezleri ve çöp dosyaları sil bunu indirme linkini ve nasıl kullanacağını googleda aratarak bulabilirsin

sistemde virüs var burdan bu yazılımı indirin başaltın ve işini bitirmesini bekleyin restart atacak
ayrıca dracula va kasperle taramadan geçirin.

( hiç akla gelmez)
Başlat\Yardım ve Destek\sorun çözme\Başlatma ve Kapatma sorunları\Başlangıç ve Kapatma sorun gidericisi==>Ne tür bir sorununuz var?(ileri diyerek..aşamaları geçin)

Edit:evet doğru,arkadaşlar haklı sizde ki virüs şüphesi,fakat bu da var diyerekten veriyorum.Resmin üzerini tıklayın.