bilgisayar kilitleniyor

acemi sormuş:
bilgisayarı açıyorum masaüstü geliyor ama hiç bir işlem yapamıyorum.başlat çubuğuna getirdiğimde fare kumsaati şeklini alıyor.ne yapabilirim.

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
intel pentium 4 işlemci 1024 ram

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)

biraz daha ayrıntı verirseniz bi program yükleyincemi oldu durduk yerdemi başladı?bu şartlarda verebileceğim tek öneri bilgisayarı güvenli modda başlatmayı deneyin eğer açılırsa virüs taraması yapın sürücüleri sırayla yükleyin böylece problemin ne olduğuğunu anlayabilirsiniz

bilgisayarında kurulu birden fazla Antivirüs var mı? güv.prog.ın neler yazarmısın?(hepsini).Tabii kilitlenmenin(yazılımsal ve donanımsal)birçok nedeni olabilir.Bilgisayarın zamanla aşırı çöple\pislikle dolmuş da olabilir.Girdiğin bir yabancı siteden virüs,trojan,solucan,... kapmışda olabilirsin.Genel bir temizlik,optimizasyon ve güvenlik taramaları ile işe başla(güvenli modda tabii).