Bilgisayarım kapanmıyor

Melike G. sormuş:
İyi Çalışmalar..

xp işletim sistemim var laptop um kapanmıyor. açma dugmesınden kapatmak zorunda kalıyorum acaba bu bılgısayarıma zarar verir mi? Ne yapmam gerekir?

TeşekkürLer

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
Sony Vaio xp işletim sistemi

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

merhaba pc'nin açma tuşuna  basıklı tutarsan sistemde bozulmalara neden olabilir.yani kayıt defteri ,windows ;gibi şeylere zarar verebilir.yani basıklı tutmadan yapıyorsan berşey olmaz normal kapatma gibi yaparsın,hiç bir zarar vermez.büyük ihtimalle bir programdan dolayı windows kapanamıyordur,
benim önerim antivirüs programı ile tarat o olmazsa xp cd'sini tk başlat--
çalıştı--sfc/scannow yaz enterla xp düzeltmesi yani onarma yap eger olmazsa
format at...kolay gelsin

öncelikle sorunun kaynagını bulmamız lazım???
yazılım kaynaklı mı? yoksa donanım kaynaklı mı ?

eğer yazılım kaynaklı ise.. sistemimi bu hatanın vermediği bir güne geri yükleme yapabilirsin veya
-güncel bir antivirüs ile tarat ( KIS , Nod32 , Avira)
-ccleaner ile sistemini güzel bir temizle
-Hatta Ad-aware 2008 yüklereyerek bununla da tarat...
- ve görev yöneticisini kullanarak işlemler sekmesinden windows'un kullandıgı butun programları teker teker kapat.. Hangi uygulamanın buna engel oldugunu anlamana yardımcı olur..

eğer donanımsal birşeyse en kolay ve zahmetsiz yolu teknik servise vermendir :)