bilgisayarım kapatırken donuyor

tltyldz sormuş:
bilgisayarım kapatırken donuyor mecburen fişi çekip kapatıyorum

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
Athlon x2
MSI HD 4300-4500 series
1.5 gb 667 mhz ram
Samsung 16mb 500 gb hdd
Windows XP home orijinal
Asus anakart

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/9.0.597.98 Safari/534.13

1.Antivirüs programlarını deneyin(Kaspersky,AVG,Advanced System Care) tavsiyemdir.
2.Bilgisayarı kapatırken arkaplanda çalışır durumda olan programlar sonlandırma görevine yanıt vermiyor olabilir.Bu olay olmadan önce yüklemiş olduğunuz programları kaldırmayı deneyiniz. 
3.Sistem geri yüklemeyi deneyin.
4.Format atmadan bilgisayar açılırken xp cdsini takıp yükseltme seçeneğinden 'yeniden kur' u deneyin.Bununla birlikte ayarlarınız değişmez.Bozuk olan dosyalar onarılır.

Bilgisayarı güncellemeyi unutmayınız.

Güvenli Modda Açıp Kapatmayı Dene. Güvenli Modda Olmadığı Zamanda Kapanırken Biraz Bekle Ve Kapanmassa Klavyeden Tab Tuşuna Bas İşe Yarıyabilir.Eğer Güvenli Modda Açılıp Kapanıyorsa Donanımsal Probleminiz Yok Demektir Eğer Güvenli Mode da Kapanmıyorsa Donanımdan Kaynaklanabilir.Bios dan Güç Seçeneklerine Bak Voltaj Durumu Ne Alemde.Kolay Gelsin