bilgisayarım kilitleniyor

noxx sormuş:
Bilgisayarım bazen normalde çokta kasmayan programlarda bu aralar sık sık kilitleniyor ve hiçbir şekilde cevap vermiyor kapanmıyor ancak bataryayı çıkarıp gücü kesince kapatabiliyorum.Bilgisayarı 4 ay önce aldım.6 günlük McAfee virüs programı ardı.deneme sürümü bitince 2ay norton kullandım 14 gün öncede kaspersky 2011 lisanslı virüs programı aldım. Norton lisanslı değildi acaba bu 2ayda virüs bulaşmış olabilirmi?

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows 7
Sistem Özellikleri:
acer marka noebook intel i5-430m 2.26 işletim sistemi 4gb ddr3 ram 500gb hafıza nvidia geforce gt 320m cuda serisi 1gb ekran kartı

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; tr; rv:1.9.2.12) Gecko/20101026 Firefox/3.6.12

Muhtemelen diğer antivirüs programlarının kalıntıları vardır.
1 Ccleaner adlı programla temizle. www.piriform.com
Ccleaner Programı içerisindeki sorunlar için tarama kısmıyla tara ve tüm sorunları düzelt komutu ver. Bu işlemi birkaç kez yap.
2 Kaspersky ile derinlemesine tarama yap (Kaspersky nin Tüm ayarlarını maksimum seviyeye getir) Böyle bir tarama bilgisayar hızına göre bir yada birkaç saat sürebilecektir.
3 Bilgisayarımdan programlara gir ve daha önceki antivirüs dosyalarını ara. mc afee ve norton ile ilgili bulduğun tüm dosya ve klasörleri shift+del tuşu ve enter ile sil
4 disk birleştirmesi yap
5 yeniden normal seviyede antivirüs taraması yap ve tüm ayarları normale getir
Muhtemelen sistem düzelecektir