Bilgisayarım bios güncellemesinden gitti açılmıyordu servise verdim. Şimdi ise kafama bişeyler takıldı güncelleme hatası bilgisayarın HP sitesinden BİOS DRİVER'ini yüklerken oldu acaba garanti kapsamında olurmu
Güncelleme hatası derken , ne gibi bir hatayı kastediyorsunuz ?
olur diye biliyorum ki ''Güncelleme işlemi başarılı fakat sistem açılmıyor mu? Bu demek değil kianakartınızın işi bitti. Yapılabilecek işlemlere bir göz atalım.
Eğeranakartınızın garantisi devam ediyorsa ve -burası çok önemli- BIOSgüncellemesini anakart üreticinizin verdiği araçlar ilegerçekleştirdiyseniz anakartınızı garantiye verebilirsiniz. Fakatperformans artışı için üçüncü parti kişilerin modifiye ettiği bir BIOSile sisteminizi güncellediyseniz bilmelisiniz ki artık anakartınızgaranti dışı. Yine alternatif olarak BIOS güncelleme sorunları ileuğraşan bir çok firma var.''
o yazıyı okudum drivere HP nin sitesinden indirdim yükledim bu üçüncü parti kişiler mi oluyor....
''Fakatperformans artışı için üçüncü parti kişilerin modifiye ettiği birBIOSile sisteminizi güncellediyseniz bilmelisiniz ki artıkanakartınızgaranti dışı.''
bu şu demek..Ben sizin bios unuzun performans artışı sağlaması için bir bios çıkartıyorumm.Adına da bios hp anakart şu şu diyorum ve koyuyorum bir siteye..
Siz de onu indiriyor ve kuruyorsunuz ve sizin sorununuz gerçekleşiyor..
O zaman garanti dışı oluyor..
Hp sitesinden indirdiyseniz sorun yok..Garanti kapsamında yani..
Güncelleme hatası derken , ne gibi bir hatayı kastediyorsunuz ?Bios driver'ı yüklerken bi uyarı verdi sonra önce tiz bi ses çıktı sonra mavi ve beyaz ekran çıktı. dondu...ve restart yaptım bi daha açılmadı.Siyah ekran çıkıyordu servise verdim bişey demediler 30 iş günün dolmasına 6 gün kaldı(daty'e vermiştim bana 30 iş günü dolarsa ya yeni pc verirler yada fatura iade ederler dedi.....Şu ana kadar bi haber vermediler (kullanıcı hatası gibi)
İnşallah dediğiniz gibi garanti kapsamındadır
Update için kullandığınız program,
gerekli dosyaları kendisi mi buluyor ? Yoksa anakart modelini siz seçip mi arattırıyorsunuz ?
Eğer ikincisi ise, yanlış model seçmiş olabilir misiniz?
Gerçi öyle bir durumda kuruluma başlar mı bilmiyorum...
Bios driver'ı yüklerken bi uyarı verdisonra önce tiz bi ses çıktı sonra mavi ve beyaz ekran çıktı. dondu...verestart yaptım bi daha açılmadı.Siyah ekran çıkıyordu servise verdimbişey demediler 30 iş günün dolmasına 6 gün kaldı(daty'e vermiştim bana30 iş günü dolarsa ya yeni pc verirler yada fatura iade ederlerdedi.....Şu ana kadar bi haber vermediler (kullanıcı hatası gibi)keşke bir kaç birşey deneyip servise verseydiniz..Tahmin ettiğim gibi bir hata ise
ben de almıştım.Siyah ekranı bende gördüm.5-10 dk bekledim ve yine siyah ekran geliyordu..Bende
psu nun kablosunu çıkartıp , 1-2 dk bekledim ve taktım.Bilgisayar sorunsuz açıldı
+
o konuda bios kurtarma araçları geçiyordu..Onları deneseydiniz bari de geç kalmışsınız..Teknik servis bir ''sakatlık'' çıkartmazsa , garanti kapsamındadır..
keşke bir kaç birşey deneyip servise verseydiniz..Tahmin ettiğim gibi bir hata iseDartydeki elemanlar uğraştı yapamadılar onlar servise gönderdiler. Zaten orada bi çalışanın başınada aynısı gelmiş 15 günde gelir demişti 1,5 ay oldu bi haber gelmedi
ben de almıştım.Siyah ekranı bende gördüm.5-10 dk bekledim ve yine siyah ekran geliyordu..Bende
psu nun kablosunu çıkartıp , 1-2 dk bekledim ve taktım.Bilgisayar sorunsuz açıldı
+
o konuda bios kurtarma araçları geçiyordu..Onları deneseydiniz bari de geç kalmışsınız..Teknik servis bir ''sakatlık'' çıkartmazsa , garanti kapsamındadır..
Siyah ekranı hatırlıyor musunuz ?
1,5 ay fazla..Bilgisayarsız dayanamam ben , sizi bilmem :)
bide bana sor bilgisayarsız geçen günlerimi
Garanti kapsamındadır. Zira HP'nin kendi aracı soruna neden olmuştur. Aksini idda ederse teknik servis (ki tavsiye nasıl bozulduğunu söylemenize gerek yok) tüketici haklarına başvurabilirsiniz. Konu kapanmıştır. Ayrıca lütfen bir daha sorunuzu lgili başlığa açın.