merhabalar ufak bi sorunum var yanlız bilgisayarla ilgili değil ama alakalı neyse sorun şu ... SAMSUNG MARKA TELEFONUM VAR BUNU BEN 4 KERE SERVISINE YOLLADIM ARIZADAN DOLAYI , ONLAR BU TELEFONA AYRI AYRI 3SEFER YAZILIM YÜKLEDİK DİYORLAR SON SEFER YÜKLEMEDİK CUNKİ TELEFONDA ARZAYA RASTLANMADI DİYORLAR , SIFIRIYLA DEGISTIRMEMEK İÇİN . AMA BEN 4 SEFER YUKLEDIKLERINDEN EMINIM BUNU NERDE NASIL ORTAYA ÇÖZERİM .. ELDEKİ TELEFONA KACKERE YAZILIM YUKLENDIGINI VEYA TAMIR GORDUGUNU NASIL CÖZERİZ... HARBİDEN BANA YARDIMCI OLUN BUNU SÖYLEYİN BANA !!!! SAYGILAR
biri beni kurtarsın
Öncelikle telefonun tam modelini, fatura tarihini, aldığın mağazanın adını vs. daha detaylı yazarsan yani sorun ne onları falan da yaz ama garantiden döndüğünde sana neler yapıldığına dair bir belge vermeleri lazım eğer aynı sorunu 1 ayda 2 kezdi sanırım veya farklı sorunlardan 1 yılda 4 dü sanırım 4 kez garantiye giderse değiştirmek zorundalar fabrika hatalı olarak kabul edilir. Eğer electro world den falan aldıysan 1 ay içerisinde bozulduysa orda yazılımı yükleyip veriyorlar düzelmediyse bi kez daha yüklüyorlar gene olmazsa hediye çeki veya yenisiyle değiştiriyorlar hemen orda yükleyip eline veriyorlar al dene gene yapıyor mu diye söylediğim gibi daha detaylı bilgi ver bada mı android mi modeli ne mağaza sorun aldığın tarih falan yardımcı olmaya çalışırım ayrıca çoğu kişi bilmez 15 gün içinde gelmezse garantiden sana garantiden gelene kadar aynı ürünü veya muadilini tahsis etmek zorundalar garanti belgesini şartlarını vs iyi oku.......
vallahi ilgi alakanız için teşekkürler....
şimdi bütün mesele şu MEDİA PARK ' tan SAMSUNG SGH-F480i bu telefon ortalama 6 ay once mesajlar listesine girmiyordu ve telefon cok agırdı. servisine yolladım yazılım yüklemişler verilen bilgi kağıtında öyle yazıyordu 2ciye aynısı yaptı aynen yine yolladım ve yine aynı işlemi yapmışlar , yazılım yüklemişler 3üncüdede yazılım yükleyip yolladılar ,, bu telefon bu aynı hatayı tam 4 sefer üst üst'te yaptı ... ve 4üncü yollayışımda bana servisten geri döndüğünde bilgilendirme kağıtında sorun görülemedi işlem yapılmamıştır diye geri döndü... 4üncü yollayışımda mesaj listesine girmiyor bu hatayı 4üncü kez yapıyor sıfırını talap ediyorum dedim ama kabul etmediler... sadece parça değiştirdiklerinde aynı hatayı yaparsa sıfırını veriyorlarmış !!!!! ama ben eminimki bunlar benım 4üncü kez yolladıgımdada yazılım yukleyıp yada format atı gerı gonderdıler,, ama söylediğim gibi onlar işlem yapılmadı diyorlar....... şimdi mesele şu benim bu telefona tam 4 kere yazılım yüklendiğini ıspat etmem lazım beni kandırdılar diyip sağlam bi tazminat davası acmalıyım .... bana bunu nerde nasıl ıspatlıyacagımı soylıyenede harbıden guzellıgımı yapacam yapmıyan cihanın ............... !! söz size ... benim istediğim şu KİM BU TELEFONUN İÇİNE GİREBİLİR VE 4 KERE YAZILIM YÜKLENDİĞİNİ ANLIYABILIR BUNU KİM YAPAR YADA NERESİ YAPAR..