cd çalışmıyor

Arkadaşlar chip dergisiyle aldığım cd çalışmadı g data virüs programını kurmak istiyordum.Bende olan başka bir cd'yi denedim çalışıyor.Yani aldığım cd sorunlu mu bu hep oluyor mu ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler.

dvd de problem olabilir orda belirtilen bi adres olcak derginin üstünde araya mesaj attımı yenisini gönderiyolar.ama sen baaşka bir pcdede dene bence