Yaklaşık olarak bilgisayarı almam 1 sene olamdı fakat cd-rom sürücüm şu anda hiç çalışmıyor ne yaptısam cd-rom cdleri bir türlü okumuyor bilgisayarımı bilgisayarcıya toplattığım için garantisinin olup olmadığını bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim.[V]
Bilgisayarınız minimum 1 yıl garantiye sahiptir. Faturanızı alıp, bilgisayarınızı toplayan firmaya baş vurabilirsiniz. Eğer ciddi bir firma ise, faturayı saklamış olmanıza da gerek kalmayabilir...
CD sürücünüzün kapağı çalışıyor mu? CD takabiliyor musunuz? CD takabiliyorsanız eğer; taktıktan sonra neler oluyor? Hiç ses çıkmıyor mu? Bilgisayarda CD sürücüyü görebiliyor musunuz?
Yani kısaca, bu arıza nasıl bir arıza?
kapağı çalışıyor cd yi taktığımda okumaya çalışıyor fakat okuyamıyor birde elimde fatura yok fakat ban varsa onlarda cd rom faturası ve garantısi lazım ama elimde yok onlarda olursa işime yarar.
Çok farklı CD'lerle denemeler yap. Optik lens kirlenmiş olabilir. Bunun için temizlik CD'leri satılıyor piyasada. Böyle bir CD kullanman yararlı olabilir; fakat kalitesiz bir temizlik CD'si, daha büyük zarar da verebilir. İyi bir ürün bulup optik lensi temizlemeye çalış. Garanti için firmayı ara ve sorunu bildir. 1 yıl geçmediyse ve sorun üretimden kaynaklanmıyorsa değiştirmek zorundalar...
tam 10 milyon verip iyi bir lens temizleyici aldım fakat cd-rom çalışmadığı için temizlik cd sini de çalıştırmıyor ilk denemelerimde biraz faydası zorda olsa cdleri okumaya başladı fakat sonradan hiç çalışmamaya başladı yinede sağol teşekkürler