cdrom çalışmıyor

arkadaşlar olayı baştan anlatayım.ilkönce şunu yazayım.toshiba laptobum var.ben cd sürücüsüne bir cd taktım.sonra normal açılırmış gibi ses geldi am bu 5-6 kere tekrarlandı.yani sanki açılırken bir ses gelir ya onun gibi 5-6 kere ses geldi.ama hiç açılmadı.sonra ben bi şey oluyo galiba deyip çıkarma tuşuna bastım.çıkmadı.tekrar tekrar bastım yine olmadı.bu sırada bilgisayar kilitlendi.bende açma tuşundan laptobu kapadım.sonra laptobu tekrar açtım.cdnin açma tuşuna bastım cdrom açılmadı.cdromun ışığı artık hiç yanmıyor.laptobu açarken normalde yanar artık yanmıyor.cd rom u açma düğmesindende açamıyoruum.birde bilgisayarımda da görünmüyor cd rom.ne yapmalıyım.?
NOT:toshina A300 243 model vista laptop.daha öncelerde ne güzel çalışırdı.bu olaydan sonra durum ortada