Cmd programı çalışması yanıt vermiyor

Cmd   programı    çalışması   yanıt  vermiyor  ayrıca   İnternet  olduğu  halde   Tarayıcılarla   İnternete giremiyorum sadece  Teamwiever     la  bağlanıp   işlem    uzaktan  izin    verebiliyor  Word  bir defa  açılıyor   açık bırakıyorum  açmıyor   bazen  Firefox   ve  chrome   kitleniyor   İnternete   firefoxla  bir defa girebiliyorum kapatıp  açmaya çalıştığımda   bir  daha açılmıyor   Adwcleanerla   taratmaya  çalışıyorum   Sistem yapılandırma   programından  başlangıçtaki  programları  kaldırıp   uygula  tamam dediğimde  "Hizmet   değiştirmeye   çalışırken Erişim engellendi  hatası döndürüldü "  hatası alıyorum  Yardımlarınızı  rica ediyorum  saygılar