Merhaba arkadaşlar;Hp PAvilion dvd6 1144 et serisi bir laptop kullanıyorum ve 4 yaşında,son 1 aydır büyük bir sorun var, küçüklüğümden beri bilgisayar kullandığım için tüm yazılımsal sorunlar benim çözülebilir ama şu an donanımsal bir sorun var.
SORUN:Bilgisayarımı açıyorum ve kullanmaya başlıyorum.(mesela internette video izleme,browserda birden fazla sekme açma,mühendislik analizi yapma vs...)bunları yaparken veya internette gezinirken bilgisayar birr anda donuyor,ekran da kesikli çizgiler oluşuyor ,her yerinde turuncu renkle ve ekran kararıyor ve 10 sanaiye sonrada standart mavi ekran hatası alıyorum ve kapanıyor ve bilgisayarımı açmak için 10 15 kez aç kapaya basıyorum ,ne zaman denk gelirse!
Niye donanımsal sorun?
1-Bios açılırken de çizgiler çıkıyor ondan dolayı donanımsal diye düşünüyorum
2-Çünkü iki işletim sistemim var ,diğerindede aynısını yapıyor,ekran kartı sürücüsünü tekrar kurdum olmadı
Sorun nerede olabilir ve nasıl çözülebilir?
1-Sizin cevaplarınızı bekliyorum
2-bana göre işlemci -ekran kartında sıcaklıktan dolayı oluşan bir problem ama oyun bile oynamıyorum,ciddi bir sorun!
Sizlerden cevap bekliyorum
resimler ekte
Çok acil! Ekran Sorunu!!
öncelikle cihazın güncel bios updatelerini yapmanızı öneririm.Güncel bios updatelerinizi buradan indirebilirsiniz.
Mobile Intel 4 Series Express Yonga Setine sahip ekran kartınızın driver güncellemelerini intel resmi sitesinden indirip yada hp nin resmi sitesindeki orjinal grafik sürücülerini yüklemenizi tavsiye ederim.
son olarak size yeni bir işletim sistemi kurulumu tavsiye edebilirim.sistem kurulumundan sonrada bu şekilde sorunlar devam ediyor ise büyük ihtimal board yada cihaz ekran paneli ile ilgili donanımsal sorun yaşadığınıza işarettir.genelde ekran titremeleri,dikey yada yatay çizgilerin oluşması,ekran renginin farklılık göstermesi donanımsal olarak bir arızanın olduğuna işarettir.
444 03 07 numaralı hp teknik destek hattından da gerekli yardımı alabilirsiniz.