D Smart Net Sürekli Kopmalar Bağlantı Yavaşlığı..

Arkadaşlar 1 yıldan fazladır d smart net (smile) kullanıcısıyım.

8 mbit e kadar limitsiz paketi kullanıyorum.

kasım ayı başında netimde kopma sorunları meydana gelmeye başladı. müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. hızımı sürekli düşürüyorlar ancak bu kopmaları azaltmıyor şuan 3 mbitte ama hala sorun devam ediyor. gelen kablomda bir ek var fakat türk telekom yetkileri tarafından yapılmış bir ek bu. eki kesip yeniden ek yapmayıda denedim ama olumlu sonuç alamadım. modem reset hattı direk modeme bağlama gibi birçok deneme yaptım fakat sonuç olumsuz. Ne Yapmalıyım ?

Şimdiden Çok Teşekkürler..

Arada splitter var mi?Farkli bir modem denediniz mi?bunlari degistirip deneyiniz cozulmez ise telekom mudurlugune gidip port degstirmeyi talep edin

Arada splitter var mi?Farkli bir modem denediniz mi?bunlari degistirip deneyiniz cozulmez ise telekom mudurlugune gidip port degstirmeyi talep edin

Alıntı: Hakan_E_Deniz  

Arada splitter var mi?Farkli bir modem denediniz mi?bunlari degistirip deneyiniz cozulmez ise telekom mudurlugune gidip port degstirmeyi talep

splitter var modemi denemedim pazartesi arkadaş bir modem getirecek deneyeceğim

merhaba su an ben de ayni sorunu yasamaktayim. cozulebildiyse nasil cozuldugunu benimle paylasirsan cok sevinecegim. tesekkurler simdiden.