Denetim masası ve bazı öğelere girilmiyor

Arkadaşlar sistemde denetim masası içerisinde bulunan kişiselleştirme, kullanıcı hesapları gibi bölümlere tıkladığımda hiçbirşey olmuyor, yani ne hata veriyor ne de değişiklik yapabiliyorum hiç tıklamamış gibi devam ediyor pc. Sorunu gidermek için laptop üzerinde geriyükleme tarzı bir tuş vardı alırken format benzeri bir işlevi olduğunu söylemişlerdi ona basıyorum ''kullanıcı hesabı denetimi izni'' istiyor evet diyorum ama sonuç aynı. hiçbirşey değişmiyor. Bilgisayarımda hiçbirşey değiştiremiyorum ayrdım edin lütfen.
Herkese şimdiden teşekkür ederim.

bilgisayar sağ tuş özellikler yap açılan pencereden sistem korumasını bul tıkla oraya ufak bir pencere daha gelecek orada sistem geri yükleme var orada tıkla önerilen yükleme seçili kalsın ileri son de oluyomu bak bakalım