derginizle verilen netsof kampanyası şikayeti

iyi günler,
   ben  bu derginizle verilen kamyanızdan son derece şikayetçiyim. Daha doğrusu çalıştığınız netsof şirketinden şikayetçiyim. Ben bu siteye üye oldum. şifre zor olduğu için bilgisayarıma kaydettim ve değiştirmeye gerek duymadım. bilgisayara şformat atarken giriş bilgilerini yedeklemeyi unuttum. Sonra siteden şifremi unuttuma tıkladım ama hiç bir zaman parola sıfırlama linki gelmedi. Telefonla ulaşmayı denedim cevap vermedi. İnternetten ulaşmayı denedim, gine cevap gelmedi. bunun için chip ten destek istememe rağmen ondan da yanıt gelmedi. Lütfen Yöneticilerden birisi yardımcı olsun. Yoksa chip dergisine olan güvenimi kaybedeceğim.