Donanımsal arıza

HPQ-User
16-03-2009, 16:56   |  #1  
OP CHIP Online
Teşekkür Sayısı: 29
30,996 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2007

oMp sormuş:
Yeni aldığım Notbook 1 ay bile kullanmadan
Vista Denetim Masası,Yönetimsel Arçlar,Bellek Tanılama aracını çalıştırdığımda "Donanım Arızaları Tesbit Edildi Üretici Firmaya Başvurunuz" uyarısı verdi
Servise Götürdüm Üretici Firmaya Gönderdiler 18/02/2009 tarihinde Üretici Firma 28/02/2009 geldiğine dair tarihinde kayıt yapıldı 07/03/2009 tarihinde onarımda dendi bugün 15/03/2009
hala onarımda deniyor.Hevesle aldığım Pc kullanmadan arıza verdi.
Sorum:hata ne olabilir Bu kadar uzun sürede onarılamaması ve Yeni alınan bilgisayrda bu durumun olması normalmi, ne yapabilirim
Şimdiden cevaplarınız için Teşekkür ederim

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows Vista
Sistem Özellikleri:
Intel® Centrino® 2 İşlemci Teknolojisi
  - Intel® Core ™ 2 Duo İşlemci P8600
  - İşlemci hızı 2.40 GHz, 3MB L2 cache, 1066 MHz FSB
  - Intel® PM45 Chipset
  - Intel® PRO/Wireless 5100 Kablosuz Ağ Bağlantısı
• Orijinal Microsoft® Windows Vista® Home Premium
• 4 GB DDR2 800 MHz Bellek
• 320 GB SATA Harddisk
• 15.4" WXGA (1280x800) TFT Renkli Ekran
• 1024MB Geforce 9600GS Turbocache Ekran Kartı (512MB Ayrılmış Bellek)

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322)

MBTGROUP
16-03-2009, 19:04   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
2,727 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2008

Donanım arızaları tespit edildi ,belirtilmiş zaten .Belki arızalı donanım parçaların yenisi ve uyumlu olanın gelmesi bekleniyordur.

Karani
17-03-2009, 15:24   |  #3  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
19 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

Olabilir. Zaman zaman yanlış konfigrasyonlar piyasaya sürülebiliyor. Zaten fazla dert etmene gerek yok 30 gün içerisinde teslim edilmeyen ürünün yerine yenisi verilir. Eğer bunda da aynı sorun devam ederse firmadan başka bir model yada paranın iadesini isteyebilirsin.

hakan pekacar
17-03-2009, 21:53   |  #4  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
2 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

Bugün Firmanın sitesinde onarım tamamlanıp gönderildiği yazıyor.Umarım olmuştur.
Yeni bilgisayarların testten geçiyor olması gerekmezmi bu tür hatanın olmaması gerekirdi diye düşünmüştüm.
        Yanıtlarınız için teşekkürler.