Talya Bilişim, 15 yılı aşkın süredir yazılım sektöründe teknoloji geliştiren, 4 bölgede ofisi, Türkiye çapında 41 bayisi olan, Türkiye’nin en büyük kamu kurumlarına çözümler üreten, yazılımları aktif olarak 2000 den fazla tesiste kullanılan, ürettiği yazılımları yurt dışına ihraç eden bir teknoloji firmasıdır.
Yazılımlarımız, Turizm ve Konaklama sektörüne yönelik olarak üretilen ELEKTRA Otel, Restaurant ve Klüp Otomasyon Sistemleri ile Sağlık Sektörüne yönelik olarak üretilen MEDİSOFT Hastane Otomasyon Sistemleri olmak üzere iki ana gruba ayrılabilir.
www.talyabilisim.net
Elektra, alaninda lider bir otel otomasyon yazilimidir. Elektra benzeri hiç bir sistemin saglayamadigi tüm modülleri : önbürodan muhasebeye, smart kart otomasyonundan merkezi rezervasyon sistemine kadar 18 degisik programi otellere entegre olarak sunmaktadir. Bu gün 2000 den fazla isletme Elektra kullanmaktadir.
İdeal Çözüm : Elektra ...
Elektra Otel Otomasyonu, alanında lider bir yazılımdır.
Turizm konaklama ve eğlence sektörlerinin ihtiyaç duyduğu yazılım çözümlerini talebe yönelik olarak modüler veya entegre olarak sunabilen Elektra Otel Yönetim Sistemi, Önbüro, Santral, POS, Stok ve Maliyet Analizi, Muhasebe, Personel Yönetim Sistemi olmak üzere 6 ana modül ve bunlara ek olarak smart kart otomasyonu, merkezi rezervasyon sistemi, Wellnes ve SPA Yönetimi gibi 13 yan modülden oluşmaktadır.
Türkiye ‘nin en büyük otellerinin, en büyük otel zincirlerinin, en büyük kamu kurumlarinin da aralarinda bulundugu 2000’den fazla isletme Elektra kullanmaktadir.
* Elektra bügün üniversitelerde ders olarak okutulmakta, uluslarasi basari sertifikalari almakta tüm dünyada taninir hale gelmektedir.
* Elektra benzeri hiç bir sistemin saglayamadigi tüm modülleri : önbürodan muhasebeye, smart kart otomasyonundan merkezi rezervasyon sistemine kadar 18 degisik programi otellere entegre olarak sunar.
Elektra, benzersiz üstünlükleri ve olaganüstü teknolojisi ile isletmenize ideal bir çözüm sunar. Elektra nin isletmenize saglayacagi bu avantajlari asagidakilere göz gezdirirken siz de farkedeceksiniz :
Elektra Teknolojisi Neden Üstündür ?
Elektra, ODTÜ Teknoloji Gelistirme Merkezi’nde bir mühendislik grubu ve turizm sektöründeki danismanlarla 1995’te yazilmaya baslamis olup halen ayni grup tarafindan gelistirilmektedir. Bu nedenle Elektra sektörün ihtiyaçlarina en bilimsel ve üstün teknolojileri saglar. Yazilim grubumuz bu teknolojileri çok iyi tanir, devamli arastirir, gelistirir ve uygular. 10 yila yakin basarili bir mühdendis grubunun emegi olan Elektra teknolojisi bu nedenle essizdir ve üstündür.
Bunun ispati olarak Elektra programlari diger Windows tabanli programlara göre çok daha hizli çalisir, kolay kullanilir, çok saglam ve güvenlidir. Digerlerinin tanimadigi bir çok teknolojiyi kullanir çünkü bu teknolojileri Elektra gelistirmis ve sektöre sunmustur.
* Windows platformundaki ilk otel yazilimidir (1996 )
* Windows platformunda otele entegre ilk Stok, Muhasebe, POS yazilimlardir (1998)
* Otel ile entegre ilk chip kart uygulmasi Elektra tarafindan gelistirilmistir. (2000 La Route )
* Ilk web tabanli online otel sistemi Elektra tarafindan 2000 yilinda gerçeklestirilmis ilk Kombasan Grubu Otelleri’nde uygulanmistir.
* Ilk kablosuz Pocket POS uygulamasini entegre etmistir. (2001 Pegasos Grubu)
* Ilk web tabanli konsolide raporlama sistemini gelistirmistir. (2004 Joy Grubu)
Tek Basina Çözüm Olarak Elektra
Elektra, isletmenize tek basina çözüm olarak yeter. “Otel Otomasyonu” denilince akla önbüro paketi gelmekte bazi yazilimlar da kendini önbüro paketi ile “Otel Otomasyonu” olarak tanitmaktadir. Bizce otomasyon sadece rezervasyonlari tutmak ve raporlamak olmamalidir. Elektra, otelinize önbüro paketi kadar kapsamli 18 degisik modülü entegre olarak sunar. Dolayisiyla önbürodan muhasebeye, banket organizasyonundan, interaktif restoran rezervasyonuna kadar tüm modüller arada kopukluk olmadan tam otomasyonla çalisir. Insan hatasi, kontrolü, tekrar tekrar veri girisi ortadan kalkar hersey hizli, saglam ve kolay bir sekilde gerçeklesir. Su anda Elektra nin sagladigi tüm modülleri birarada sagliyabilen ikinci bir firma bulunmamaktadir.
Elektra’nin modüllerinden bazilari :
* Önbüro,
* Santral,Santral VOIP,
* Stok ve Maliyet Analizi ,
* POS, Tom, SmartPOS, Kablosuz El POS, Dokunmatik POS
* Muhasebe,
* Personel,
* Wellness ve SPA Yönetimi
* Kredi Kartiyla Online Internet Rezervasyonu
* Sürekli Misafir ve Üye Yönetim Sistemi
* Kartli Kapi Entegrasyonu,
* Turnike ve Elektronik Kapi Entegrasyonu
* Pay TV Entegrasyonu,
* Banket,
* Interaktif Restoran Rezervasyonu,
* Klup ve Üyelik Sistemi
* Merkezi Rezervasyon Sistemi
* Web Tabanli Konsolide Raporlama
* Acenta Entegrasyonu
* Müsteri Iliskileri Yönetimi
* Teknik Servis ve Ariza Takibi
* Odadan veya Kartli Internet Ulasim ve Satis Modülü
* Kredi Karti Otorizasyon, Para Blokaji ve Taksitlendirme
Veri Güvenliginde Elektra
Elektra, veri yönetiminde MS SQL Server kullanir. Dünyanin büyük yazilimlarinin tercih ettigi bu veri yapisini Türkiye’de en uzun zamandan beri ve basariyla kullanan firma Elektra’dir.
* Microsoft’ un Türkiye’de sertifikali yazilim gelistirme ortagidir. (Microsoft Inc / Europe MS SQL Server Product Integration Partner Certificate)
* MS SQL Server a direk baglanir, Windows disinda hiç bir ara yazilim gerektirmez. Bu nedenle düsük konfigürasyonda bile çok hizli çalisir.
* Hiç bir sekilde veri kaybi veya bozulmasi olmaz.
* Otomatik yedekleme sistemi ile verilerinizin ayni gün içerisinde bile birkaç kopya yedegini tutar.
* Senkronizayon yöntemi sayesinde verilerinizi ayni anda dünyanin baska bir yerinde de güncel olarak tutabilir.
* WEB uyumlulugu sayesinde verilerinize internet uygulamalarindan rahatça erisebilir; bankaniz veya acentanizla uyumlu bir sekilde çalisabilirsiniz.
Kullanici Güvenliginde Elektra
Elektra, kullanicilarin bilinçli ve bilinçsiz olarak sisteme zarar vermelerini engelleyen ve verilerin güvenligini saglayan çok kademeli bir koruma sistemine sahiptir.
* Yetkilendirme sistemi çok gelismistir. Öncelikle kullanicilar tüm ekran ve islemler için yetkilendirilirler. Böylelikle kullanicilarin sadece izin verilen bilgilere ve islemlere ulasmasi saglanir.
* Log sistemi detaylidir : Kullanicilarin yaptiklari tüm islemler geriye dönük olarak izlenebilir. Yapilan tüm degisiklikler, ekleme veya çikarmalar kaydedilir. Kolayca gözlemlenir.
* Sistem normal düzen içerisinde yapilmayan tüm islemleri algilayarak ayrica arsivler ve istendiginde raporlar.
Elektra’nin çok kisa sürede onbinlerce kullaniciya ulasmasi ve bu sayinin giderek artmasinda bu iddiali güvenlik sisteminin çok önemli bir yeri vardir.
Kurumsal Kimligimiz Sizin Garantinizdir
Elektra’nin arkasinda hem kurumsal hem de bilimsel çalisan üniversite tabanli bir teknoloji firmasi vardir. Türkiye’nin en iyi yazilim mühendislerini 10 yili askin süredir bünyesinde bulundurur. Elektra ile sadece bir kisiye veya yurt disindaki bir firmaya yatirimlarinizi baglamak zorunda kalmazsiniz. Bu kurumsal yapisi sayesinde Elektra hem kesinstisiz hem de en uzun süreli garanti güvencesini veren yazilimdir. Yurdumuzdaki büyük kamu kurumlarin çogu bu yüzden özellikle Elektra ile çalisir. TSK, Tüpras, Tedas, TCDD, Merkez Bankasi bunlardan bazilaridir.
Teknolojinin ve ihtiyaçlarin devamli gelistigi ve degistigi günümüzde yazilim seçerken aranilan en önemli faktör yaziliminizin sizinle birlikte yürümesidir ; süreklilik ve güncelliktir; iste Elektra nin kurumsal yapisi bunun garantisidir.
Elektra Ile Servis Egitim ve Destek
Elektra kurulumu, kullanimi çok kolay ve pratik bir programdir.
* Bu nedenle personel seçiminizde ve egitiminizde çok kolaylik saglar.
* Bünyenizde teknik veya programsal açidan uzmanlar bulundurmak, bunlara yüksek ücretler ödemek zorunda kalmazsiniz.
Diger yandan Otel Otomasyonu alaninda Türkiye nin en kapsamli egitim ve destek agina sahiptir. Dolayisiyla destek ve servis ekibine hem ulasmak çok kolaydir hem de nispeten ekonomiktir.
Zincirlerde Elektra Neden Çok Tercih Ediliyor ?
Elektra zincir oteller için çok farkli teknolojik avantajlar saglar.
Merkezi rezervasyon sistemi ile ayni programdan dünyanin her hangi bir yerindeki otelinize ulasip, forecast alabilir, rezervasyon gönderebilir veya bir rezervasyonu dolu olan bir otelden digerine aktarabilirsiniz.
Yine ayni sekilde arabanizda giderken web destekli cep telefonunuzdan tüm otellerinize ait gelirleri, dolulugu hem gerçeklesen hem de ileride gerçeklecek haliyle görebilirsiniz.
Elektra internet üzerinden bu merkezi yönetimi satinalmadan, rezervasyona kadar saglayan tek otel otomasyonudur.
Bu yüzden grup otellerde Elektra sayesinde
1-Isler Kolaylasir (Merkezden rezervasyonu istediginiz otele kaydirin)
1-Yönetim Güçlenir (Tüm kontrol ve onaylamayi uzaktan online yapin)
2-Raporlama Gelisir (Webten konsolide raporlama kullanin)
3-Maliyetler Düser (Satinalmayi toplu yapin )
Kazandiracagi zaman ve firsat maliyetini belirtmeye bile gerek yoktur. Bu yüzden Türkiye deki bir çok eski ve yeni otel zinciri Elektra’ya geçmis; Elektra ile büyümüs ve kendilerine Elektra ile güçlü bir otomasyon saglamislardir.
Elektra ile çalisan zincirler sadece Türkiye de en çok otel sayisina sahip degil ayni zamanda yatak kapasitesi olarak ta en büyük otellere sahiptir. Örnegin Joy, Aska,Klassis, Hillside, Yalı, Detur, Dentur, Otium, Fame, Bera, Justiniano, AydinBey, Scanway tüm otellerinde ve merkezde Elektra kullanmaktadirlar.
Kamu Sektöründe Elektra
Kamu kurumlarinin çogu sosyal tesislerinde, otel ve kamplarinda Elektra ‘yi tercih ediyor çünkü hem programlama teknolojisi olarak Elektra’ nin en gelismis teknoloji oldugunu görüyor hem de Elektra ile gelecekte de sürekli ve güçlü bir destek alcaklarini biliyorlar. Örnegin Elektra TSK ile onlarca proje gerçeklestirmis olup sadece son projede Ankara’daki orduevlerinde 160 Kablosuz el bilgisayarinin birarada kullanimini saglamistir. Tüpras tüm sosyal tesislerinde 5 yila yakin süredir kendi personel sistemi ile entegre Elektra Otel ve POS sistemlerini kullanmaktadir.
Raporlama ve Elektra
*
Elektra SQL Raporlama tekniginin zirvesinde bir firma olarak sinirsiz raporlama olanaklari sunar.
*
Raporlar çok fonksiyonel ve estetik formatlarda kagida, excele, WEB’e, XML veya Text Olarak Dosyaya ve grafige alinabilir.
* Raporlardaki parametrik yapi ve kolay kullanici arayuzu sayesinde bir ekrandan yüzlerce degisik grafige ve analize ulasilabilir.
* Binlerce rapora ek olarak Elektra bünyesinde kendi gelistirdigi raporlama programi sayesinde size istediginiz bir raporu hazirlayip programa ekleyebilme olanagi da sunar.
Kullanici Açisindan Elektra
Elektra’nin çok kisa sürede en yaygin kullanilan otel programi olmasinin bir çok sebebi olabilir ama en önemlisi kullanicilarin sevmesi ve kesinlikle birakamamasidir. Çünkü
* Elektra nin ögrenimi ve kullanimi kolaydir,
* Elektra ile çalismak zevkli ve pratiktir. Bir isi yapmanin birçok yolu vardir ama Elektra duruma göre muhakkak en kolayini sunar; isi hizlandirir ve hatayi önler.
*
Elektra istenen verileri çok hizli ve kolaylikla anlasilacak sekilde verir.
Ön büro Modülü: Rezervasyon, Check In, Check Out, Folyo, Fatura, Kasa, Housekeeping, Acente, Misafir, Cari Hesaplar, Doluluk ve Karlılık Analizleri, Gece Raporu, Yedekleme, Room Rack, Emniyet Kimlik Bildirimi bölümlerini kapsar.
Santral, Santral VOIP: Görüşmelerin ücretlendirilmesi ve Folyolara Aktarılması, Ofis ve İdari Görüşmelerin Takibi, Geriye dönük Rapor ve Analizleri kapsar
Muhasebe Modülü: Dövizli ve Miktarlı Hesap Takibi, Resmi Defterler, Mali Tablolar, Çek Senet Takibi, Yaşlandırma bölümlerini kapsar. Stok ve Önbüro ile Entegre çalışabilir
Stok ve Maliyet Analizi: Stok ve Ürün Takibi, Reçetelendirme, Depo Takibi, Üretim, Sayım, Satınalma , Maliyet Analizleri ile Satıcı ve Personel Cari Işlemlerini takip eder.
Satış NoktasI Sistemi(POS): Satış Noktası Programı, X,Z, ve Kasiyer Raporu, Satış, Personel, Zayi Analizi, Kredili Hesap Takibi, Sipariş, Adisyon, POS Klavye, El Terminali ve Dokunmatik Ekranla Çalışmaya imkan sağlar.
Personel Modülü: Çok firmalı çalışabilme, Sicil, puantaj, Bordro, Resmi Bildirgeler, Vizite Kağıtları, izinler bölümlerinden oluşur.
Wellness ve SPA Yönetimi :Sağlık ve Spor Merkezindeki Kişi, Salon ve Ekipmanların Rezervasyon ve Satışını Takip eder.
Arıza Takip Modülü: Tesis içerisindeki tüm iş, görev, sorun, mesaj, karar ve duyuruların kaydedilip takibinin yapıldığı çağrı kayıt ve operasyonel kontrol ve yönetim sistemidir. Istenilen durumlarda çağrılar ek olarak program içinden SMS yoluyla ilgili kişinin cep telefonuna da gönderilebilir.
Call Center Modülü:
İnteraktif TV Modülü:
Pay TV Entegrasyonu: Otel odalarında müşterilerin kullanabileceği İzle – Öde sisteminin (Pay TV) ücretlendirmesinin otomatik yapılması ve müşteri folyolarına aktarımını sağlar.
Banket Modülü: Konferans , Düğün vb organizasyonlarda ilgili salonların rezervasyon kontrolü başta olmak üzere, organizasyonla ilgili tüm işlemlerin (ürün seçimi , kiralama süresi , görevli personel , müzik , sunulacak yemek veya kokteyl paketleri , ücretlendirme vb.) hızlı ve hatasız yapılmasını sağlar.
Merkezi Yönetim:
Web Tabanlı Konsolide Raporlama: Günlük, haftalık, aylık istenilen tüm raporların internetten izlenilebilmesini sağlar.
CRM: Müşterilere daha hızlı ve daha kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Otellerin, müşteri şikayetleri ve isteklerinin takibini sağlayan, anket vb yollarla müşterilerin tercihlerini belirleme imkanı sunan yönetim programıdır
Acente Entegrasyonu: Otellerin bağlı bulundukları (veya anlaşmalı oldukları ) acentalar ile müşterilerin rezervasyon, konaklama , ücretlendirme vb bilgilerinin alışverişini sağlayan sistemdir.
Kredi Kartıyla Online Internet Rezervasyonu : Müşterilerin Internet üzerinden online rezervasyon yapmasına olanak veren sistemdir. Kredi Kartı Otorizasyonu, Para Blokajı ve Taksitlendirme gibi kolay ve güvenli pazarlama sağlayan fonksiyonel bir yazılımdır.
Demirbaş Programı: Elektra Demirbaş Modülü barkodlu el bilgisayarı ile sayım yapabilen, ürünlerin özelliklerine ve yerlerine göre barkod basabilen, garanti ve servis anlaşmalarını takip edebilen ve muhasebe ile entegre çalışan bir modüldür.
Müşterilerin Internet üzerinden online rezervasyon yapmasına olanak veren sistemdir. Kredi Kartı Otorizasyonu, Para Blokajı ve Taksitlendirme gibi kolay ve güvenli pazarlama sağlayan fonksiyonel bir yazılımdır.
Demirbaş Programı: Elektra Demirbaş Modülü barkodlu el bilgisayarı ile sayım yapabilen, ürünlerin özelliklerine ve yerlerine göre barkod basabilen, garanti ve servis anlaşmalarını takip edebilen ve muhasebe ile entegre çalışan bir modüldür.
IVR Sistemi: ELEKTRA IVR TELEFONLA SESLİ YANIT SİSTEMİ… Sistem her oda için günde 1 kez akşam yemeği ve 1 kez kahvaltı rezervasyonu yapılacak şekilde hizmet veriyor.
Misafirler rezervasyon yaptırmak için aradıklarında “Hoşgeldiniz”mesajıyla karşılanarak 4 farklı dilden hangisini seçmek istedikleri soruluyor. Tuşlama yoluyla Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça arasında seçim yapan misafir yine tuşlama yoluyla sisteme oda numarası, rezervasyon yaptırmak istediği alakart restoran ve rezervasyon yapılacak kişi sayısını giriyor. Tuşlama yoluyla alınan bilgiler doğrultusunda rezervasyon kaydı oluşturuluyor.
İşleyiş sırasında eğer yanlış girişler olursa ya da seçilen restoranın kapasitesi dolmuşsa arayan kişiye uyarı mesajı veriliyor ve yeniden giriş yapması isteniyor. ELEKTRA IVR SİSTEMİ’nden, yapılan rezervasyonlar için günlük detaylı ve özet raporlar alınarak alakart restoranların maksimum verimlilikte çalışması sağlanıyor Acenta :
• Detaylı Acenta Kontratı (Bir acenta ile yapılan kontratın tüm detaylarını kapsar ve kolay takip etmenizi sağlar)
• Std Market, Kaynak, Konaklama, Pansiyon ve Uyruk Belirleyebilme
• Std Kontrat Tanımlayabilme, Farklı Bir Acentanın Kontratını Kullanabilme
• Komisyonlu Çalışabilme Olasılığı
• Önceden Ödeme Yapma Şartı Koyabilme
• Başka Bir Acentanın Detaylarını Kopyalama
• Kontrat Kopyalama, Çoğaltma
• Yeni sezon oluşturma (Aynı kontrat şartlarında yeni bir periyot oluşturma)
• Kişibaşı Pansiyon Farklarının Tanımlanabilmesi
• Özel Durum Tanımlama
• Fiyatı güne, kişilere göre bölebilme,özel bir fiyat tanımlama ve bu fiyatı departmanına, geçerli olduğu tarih aralığına, gelir grubuna göre oluşturabilme , breakdown
• Bir kontratın / periyodun birden fazla oda tipi için kullanılabilmesi
• Ücretli ve Ücretsiz Çocuk Yaş Gruplarının belirlenebilmesi
• Erken rezervasyon, 7=6 , indirim , vb gibi aksiyonların öncelik sıralarına göre tanımlanabilmesi
Önbüro programının belli başlı özelliklerinden bazıları :
Rezervasyon :
• Boş Oda Raporu ( Garantiden kalanlarla birlikte ya da ayrı )
• Satılan ve Verilen Oda Tipi Ayrımı
• Kontenjan Takibi
• Garantiden Kalanlar
• Fiyatlandırma
• Gün Detay ( Rezervasyonun hergüne ait değişebilecek tü bilgilerini detaylı olarak saklar ve bu bilgileri analizlerde kullanır.Aynı zamanda rezervasyon kartı üzerinde planlanan değişikliklerin yapılmasını ve sabitlenmesini sağlar.)
• Notlar
• Traceler
• Opsiyonel Alanlar ( Alınacak ekstra notlar, yapılacak ekstra tanımlamalar için kullanır.)
• Grup Rezervasyonu
• Rezervasyon Bölme ve Çoğaltma
• Acenta ve Misafir Bilgileri
• Oda Paylaştırma (Share No ile birlikte)
• Routing (Gruba bağlı çoklu rezervasyonlarda yapılan bir işlemin diğer bağlı rezervasyonlarda da değişikliğini sağlamak)
• Sınırsız Profil Kaydı ve Detay takibi (Cin-Cout, KartNo, Özel Misafir Tercihleri ya da istekleri vb gibi.)
• Kaydın eski bilgilerine ulaşım (Log Tutma)
• Detaylı ve Parametrik Indirim Tanımları Yapabilme (Gelir ve Ürün Grubuna, Departmanına, Misafirin geliş sayısına , kaynak ve market koduna ,Acentasına göre özel indirim tanımları yapmak)
• Listelere Kolay Ulaşım Arama Filitreleme ve Yazdırma
• Toplu Misafir Konaklama Kartı Basımı
• Otomatik Fiyatlandırma-Aksiyon- İndirimlerin otomatik hesaplanması-Sınırsız fiyat periyodu değiştirebilme
• Kur gününün belirlenebilmesi (Belirlenmiş olan kur gününden farklı bir gün seçebilmek)
• Ücretli ve Free Çocuk Sayılarının Otomatik Hesaplanması
• Mükerrer Rezervasyon Kontrolü
• Mükerrer Misafir Profili Kontrolü
• Stop Sale tanımlaması yaparak, acenta, tarih aralığı ve oda tipine göre rezervasyon aşamasında uyarı vermesinin sağlanması
• Misafir özel tercihlerinin (okuduğu gazete , kullandığı yastık – yatak tipi vb ) rezervasyon aşamasında seçilebilmesi
• Misafir CRM Analizlerinin rezervasyon kartında da görüntülenebilmesi.
Resepsiyon :
• Toplu Blokaj
• Toplu Check In ve Check Out
• Toplu Krediye Kaldırma
• Folyoyu Kapatmadan Check Out
• Toplu İşlem Aktarma (Birden çok misafir folyosunu belirlenen tek folyoya taşımak)
• Depozit Takibi
• Televizyona Mesaj Gönderme
• Çok Opsiyonlu Faturalama
• Aynı odada konaklayan tüm misafirleri sadece isimlerinin bir kaç harfini yazarak listeden kolayca bulabilme
• Hızlı Liste (Istenilen özelliklerdeki rezervasyon , konaklayan listelerinin bugün gelecek, ayrılacak,gelmiş, ayrılmış, Vip vb görüntülenmesi)
• Gün Kapatmadan Oda Fiyatı Basabilme
• Gün Detay ile ileri günlere ait bazı değişiklikleri önceden tanımlayabilme
• Hızlı Blokaj- Rezervasyon ve uygun boş oda listesi ile tek ekranda çalışma ,kolay eşleme
• Kayıp ve Bulunan Eşya Takibi
• Arıza ve Şikayet Takibi , Sebebi , Çözümlenmesi , Görev Dağılımı
• Planlanan Oda Değişim Listesi ve planlanan odanın boş oda listesinde tercihe göre görülmesi
• Hızlı POS Kartı Hazırlama (Toplu halde ve hızlı bir şekilde kart hazırlığı yapabilme)
Adisyon-Folyo-Fatura :
• Tek Departmanda Farklı Gelir Grupları Kullanabilme
• Tek Departmanda Gelir İndirim ve İade Hesabı Takibi
• Acenta , Extra ve 5 Ayrı Misafir İçin Tek Folyoda 7 ayrı Hesap takibi yapabilme
• Folyolar Arası İşlem Transferleri
• Aynı Folyo İçinde Kişi Transferleri
• Ödeme veya Adisyonu Kişilere Ayırabilme
• İlgili Adisyonu Görebilme ve Tekrar Yazdırabilme
• Dövizli Folyo Görebilme
• Hızlı Hesap Kapatabilme
• Hızlı Cout Yapabilme
• Folyolar Arası Hızlı Geçiş
• Folyo da Yapılan Değişiklikleri Görebilme , geçmiş takibi yapabilme
• Kişiler için Ayrı Ayrı Fatura Kesebilme
• Detaylı ya da Özet Fatura Seçenekleri
• Toplu Halde Otomatik İndirim veya Düzeltme
• Otomatik Kur Farkı Hesabı
• Otomatik İndirim
• Folyo Kilitleme
• Folyoda 4 Farklı Döviz Türünde Bakiye Görebilme-(Oda Fiyatı CIn Kurundan Extra İşlemlerin Yapıldığı Günün Kurundan Hesaplanarak 4 Ayrı Döviz Bakiyesinin Tutulması
• Çok Seçenekli Folyo Çıktıları : Türkçe-İngilizce-Özet-Oda Detaylı Grup Folyosu
Kasa-Döviz İşlemleri :
• Her döviz türündeki kasa toplamlarının detay ve özet olarak görebilme
• Tahsilat İşlemleri – Tahsilat İşlemleri Listesi ve Çıktıları
• Kasa Avans- Devir İşlemleri
• Döviz Bozdurma İşlemleri
• Günlük Kasa Toplamları , Günlük Kasa Defteri ve İşlem Toplamları Raporları
• Her bir kullanıcının farklı kasasının olması ve kasanın ayrı ayrı kapatılabilmesi
Forecast :
• Geçmiş ve geleceği aynı ekranda görebilme
• İstenilen kriterlere göre filtreleme yapabilme
• Oda , yatak , gelir forecastlarını bir arada görebilme
• Filtreleme yaparken çoklu seçim yapabilme
• Yıllık Forecast ´ı tek bir sayfada görebilme
• Oda Tipi Forecast`ı
• Garantiden Kalanlar Forecast´ı
• Kontenjan Forecast`ı
• Kapalı Odaların Forecast`tan Düşülmesi
• Günlük Listeler
• Pansiyon Forecast`ı
• Uyruk Forecast`ı
• Acenta – Acenta Grup- Oda Tipi – Market- Segment- Kaynak- Uyruk-Grup ve Durum Analizleri
• İki tarih arasında istenilen gruba göre (Acenta,OdaTipi,uyruk,Market,...) günlük olarak kişi, oda,gelir analizleri (Dağılım Analizleri)
• Geçmişe ait gelirlerin folyo işlemlerinden hesaplanması ; böylece düzeltme ve indirim detayları ile birlikte analiz edebilme
• Grafik- Metin- Excel - PDF – Text formatlarında rapor alabilme
Misafir İlişkileri
• A`la Carte Restoran Rezervasyonu ve misafirlere bilet verebilme
• Takip Listesi – Traces
• In House Listesi
• Günlük Aktivite Listesi
• Misafir Muayene Listesi
• Misafir CRM
1. Anket Analiz
2. Şikayet takibi
3. Misafir Öneri ve Yorumlar
4. Özel tercihler ve ek istekler
5. Toplu SMS ve Mail Gönderme
Satış Pazarlama
• Acentalar,
• Firmalar,
• Firma ve Satış Yetkilileri,
• Teklifler,
• Kontratlar,
• Randevular ,
• Analizler
Housekeeping- Kat Hizmetleri
• Blokaj Tablosu
• Kapalı Oda Listesi
• Housekeeping Oda Kontrolü – Fark Raporu (Günlük Olarak kaydedebilme)
• Kayıp ve Bulunan Eşya Listesi
• Kapalı Oda – Toplu Kapalıya Alma
• Kat Şefi- Maid Raporları
Arkabüro
• Fatura ve Fatura Listesi
• Proforma Fatura Listesi
• Acenta Detayları ( Acenta Listesi, Kontratlar, Fiyatlar,)
• Misafir Kartları
Yönetim Raporları
• Günlük Raporlar
• Dolululuk Ve Doluluk Gelir Analizleri
• Bütçe Gerçekleşme Analizleri
• Segment Analizleri
• Iptal Analizleri
• Aylık Analizler
• TOP List
Yukarıdaki başlıklar altında gruplarına göre farklı farklı 35 Yönetim Raporu
Genel Raporlar
• Kullanıcı Tanımlı raporlar her bir işlem için farklı filtrelemelerle alınacak yüzlerce raporlama
• Hızlı Rapor Çıktıları
• Tüm Raporların Excel`e atılabilmesi ,
Gün Sonu
• Hızlı Günsonu işlemleri
• İsteğe göre Günsonu Raporları
• Günsonu Raporlarının e- mail ortamında belirlenen adreslere yönlendirilebilmesi
www.talyabilisim.net
