İnternet bağlantısı var fakat internete giremiyrum

Che62
21-01-2012, 19:00   |  #1  
Che62 avatarı
OP Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 0
40 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2011

Merhabalar arkadaşlar,
İnternet ile ilgili bir problem var ve problemin ne olduğunu bir türlü anlamadım. Öncelikle problemin ne olduğunu, modemin modelini vs. belirteyim. Problem şu ki, modem de tüm ışıklar yanmasına ve internet bağlantısı olmasına rağmen laptop internete girmiyor. Oysa cep telefonundan internete girebiliyorum(Bu sorunu cep telefonundan girerek yaziyorum).
Airties RT-212 marka ve modelli kablosuz modem kullanıyorum. Bu sorun 1 haftadan fazladır var. Bu sorun oluştuğunda Ttnet müşteri hizmetlerini aradım, onlar ilk başta sorunun modemden kaynaklandığını düşünerek modemi resetlememi ve ayarları tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Daha sonra, sorunun hatlardan olduğunu ve Türk Telekom'a gitmem gerektiğini söylediler. Türk Telekom'a gidip bu sorunu hallettim ve bilgisayardan da internete girebiliyordum. Fakat akşam tekrar bu sorun olustu ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer sorunun modemden kaynaklandığı ve modemin IP adreslerini görme

Che62
21-01-2012, 19:06   |  #2  
Che62 avatarı
OP Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 0
40 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2011

Şunu da belirteyim; telefonda Wi-Fi özelliği var. Bu sebeple telefondan internete girebiliyorum; ancak laptopdan giremiyorum dedim.