İphone Mesaj ile Çökme Sorunu

Arkadaşlar selamun aleykum iphone 5s telefonum o malum mesaj sonrası çöktü bilgisayardan itunes aracılığıyla güncellemeyi indiriyorum fakat telefonda boş alan olmadığı için yarıda kesiliyor telefon açılmadığı için bir şey de silemiyorum var mıdır bir çözümü

Çok duydum o mesajı ama hiç başıma gelmedi, geçmiş olsun hocam.

baştan yükleteceksin telefona herşeyi format şart