kablosuz ağa bağlanamama sorunu

mıstık sormuş:
işyerimizde kablosuz internet yayını yapılmaktadır.fakat bazı ları ağa girebilmekte bazılarıda girememektedir. giremeyenler başka bir yerde ağa girebilmektedirler.giremeyenlerlerden ağ bağlantılarını tekrar kaldırıp yüklememize rağmen yine girememektedirler.modemimiz us robotic 9110 dur.herkese açık bir yayın kısıtlama yoktur.giremeyen arkadaşlarınkinde virüs ve spy ve adware tarayıptemizleyip ağ bağlantılarını kaldırırıp tekrar kurmama rağmen yinede giremiyor.neden ne olabilir. çözüm formatmıdır. giremeyen arkadaşlar başka bir yerde kablosuz ve şifresiz yayınlara girebildiklerini söylüyorlar.

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: 0
Sistem Özellikleri:
genel

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; TuneUp HTML Client Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 1.1.4322)

sinyal kalitesinin iyi olduğundan emin olun.. modemi reset edip tekrardan kurunuz
wriless da şifre yoksa şifre koymanızı tavsiye ederim(WPA-PSK kurunuz) çünkü kendi yerel ağınız haricinde yakın çevreden sizin bilginiz dışında farklı  kullanıcılar bağlanmaya çalışıyor olabilir. ve bu kullanıcıların pc lerindeki herhangi bir spam. malawre yada virüs sizin bağlantınızı bloke ediyor olabilir... ttnet den upload değerlerinizide kontrol ettirmenizdede fayda var.. eğer upload değerleriniz yüksek ise kesinlikle bir virüs vb. bir dosya internetinizin upload değerlerini max. seviyeye getirerek modemde bazı sıkıntılar oluşturuyordur..

arkadaşın dediklerine ek olarak ağ bağlantısı ayarlarında tc\ıp ayarlarında otomatik ip adresi al büyük ihitimnalle işe yarayacaktır