KAV 2009 hata veriyor

ŞÖYLE Bİ HATA VERİYOR:
KASPERSKY LAB FTP SUNUCUSUNA TOPLANAN BELLEK DOSYA DÖKÜMLERİ
VE İZLERİ YÜKL...
ÖNCEKİ UYGULAMA BAŞLATMA BAŞARISIZ
Hata anında uygulama durumu hakkındaki bilgiler yüklenmek için hazır.
Bu programı daha iyi hale getirmek içinbize yardımcı olun
sonraki ürün sürümlerinde bu gibi hataların olmasını önlemek üzere analiz edilmesi için dosyaları Kaspersky Lab a gönderin.
Bu hata raporunun hangi verileri içerdiğini göremek için tıklayın.       DİYORRR

[resim][/resim]

VE AYRICA SÜREKLİ -HATA RAPORU GÖNDER GÖNDERME-  ÇIKIYOR VE KASPERSKY I KAPATIYOR. RESİM KOYCAM BİRAZDAN

aynı sorun bendede var ama bende hata raporu gelince ne dersem  kasper kapanıp acılıyor guncelleme yapmıyor suan lisansım var ama kaldırdım yeniden kurdum sorun gitmedi msn de aynı hatayı veriyor oda kapanıp acılıyor msn son surum kasper 2009
ne yapmam gerekiyor su an online virus taraması yapıyorum