Teamgram, müşteri ilişkileri yönetimi, yapılacak işlerin takibi ve satış süreçlerinin verimli yönetilmesi için kullanılabilecek online bir iş aracı.
Facebook gibi hergün kullandığımız sosyal medya araçlarına benzer bir yapıda geliştirilmiş. Teamgram kullanan şirket, kendilerine özel bir sosyal ağa sahip oluyor. Bu şekilde de işletmelerinde olup biteni kolaylıkla ve eğlenceli bir şekilde takip edebiliyorlar. Bu özelliği ile, bu tip programları kullanmak için normalde uzun süren eğitimler alması gereken küçük işletmeler hızlıca adapte olabiliyorlar.
Müşteri ilişkileri yönetimi satış yapan şirketlerin mutlaka ilgilenmesi gereken bir konu. Bir crm programı kullanan şirketler, satışlarını kısa sürede artırıyor ve müşteri memnuniyetini de yüksek bir seviyede tutmayı başarabiliyorlar.
Hepsi bir arada bir iş programı olan Teamgram'ın tek özelliği crm değil. Görev yönetimi de teamgram'ın önemli bir parçası. Ekip çalışanları birbirlerine hızlıca görev verebiliyor, görevi yapacak kişinin cep telefonuna bildirim mesajı gidiyor, iş bitince de görevi verene bildirim gidiyor. Yapılacak işler bu şekilde rahatlıkla takip edilebiliyor.
KOBİ' lerin incelemesini mutlaka tavsiye ederim.