Laptop Sorunu [ Şarjda kasıyor ]

Ya gittim dün verdim Laptopu format attılar düzeldi.
Şimdi gene sorun çıkartıyor.
Sorun laptop şarjda iken çok kasıyor mouse yi bile oynatamıyorum.
Ama sarjdan cıkardığım zaman eski haline dönüyor bunun anlamı nedir ?
Bir türlü olmadı canım sıkılmaya başladı.

JouLe selam kardeşim laptopun servis garantisi varsa servise gönder muhtemelen 
şarj kısmındaki devrelerde sorun var heralde baksınlar

Laptopumun garantisi bitti.Yardım edebilecek yok mu ?