Kemal sormuş:
Bilgisayar kurulumu için çağırdığım teknik eleman(Bimeksten)
kurulumu yaptıktan sonra virüs yazılımında bir sorun olmadığını
ilerki kullanma aşamasında sadece benden virüs yazılımlnın seri
kodu sorulduğunda seri numarasının girilmesi halinde daha sonra
hiçbir sorunla karşılaşmayacağım söylendi ama maalesef şuanda
virüs yazılımı benden ara ara kullanıcı adı ve parola soruyor.Eseti
tıkladığımda virüs yazılımının tam koruma sağlamadığını ve virüs
güncellemelerinin yapılamadığı yazısı çıkıyor.Ayrıca yardım bölümüne tıkladığımda kayıt yapıldıktan sonra mail adresime kulla
nıcı kodu ve parola gönderileceği söyleniyor ama herhalde teknik
kaydı yanlış yaptıki bana bu konuyla ilgili hiçbirşey gelmedi.Nereye şikayet etmem gerekiyor.Ayrıca yanlış kayıt yapılması halinde virüs yazılımının artık iknci bir kayıt tekrarına ya
nıt vermeyebileceği hatırlatılıyor.Defalarca aramama rağmen teknik eleman beni oyalıyor.Aldığım virüs yazılımına 80 TL Ücret ödedim ve tek bir bilgisayar için geçerli.Ne yapmamı önerirsiniz
hakkımı nasıl koruyabilirim? Teşkkür ederim.
Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows Vista
Sistem Özellikleri:
Casper
İşletim sistemi:Windows vista starter
Bellek:1 gigabyt ram
Haddisk:160 gigabyt
İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0)