masaüstündeki program neden silinmiyor

akon sormuş:
bir süre önce ekranda bir program belirdi ve silinmiyor.tahminimce uzaktan biri ele geçirdi?ne dersiniz..?

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
amd sempron processor 2600+
1.60 ghz.512mb ram

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/7.0.517.44 Safari/534.7

http://www.kaspersky.com/pure   indirip güncelleyin tarattırın   sonra  yine o dosya  silinmezse  3 program öneriyorum   unlocker  ,   lock hunter  ,  killbox   üçüylede o dosyayı silmeyi  deneyin 

Ekran görüntüsü ya da programın adını gönderebilir misiniz?