Mavi Ekran hatası yardımcı olur musunuz...

Kapalı Hesap (113439)
13-10-2010, 19:24   |  #1  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

arkadaşlar ikinci defa bu hatayı alıyorum bilgisayarı yeni topladım , windows 7 64 bit kurulu hatayı benim için yorumlayabilirseniz çok makbule geçecek , durumu anlayamadım. mcaaffee üstat yardımcı olursa sevinirim. eğer ciddi bi durum varsa topladıgım yere geri götürecem kasayı . 1 gün aralıkla ikinci defa aldım hatayı ...
hatanın fotografını çekip şuraya yükledim :

diğer ayrıntılar da şunlar :
Sorun imzası:
  Sorunlu Olay Adı:        BlueScreen
  OS Sürümü:        6.1.7600.2.0.0.768.3
  Yerel Kimlik:        1055

Sorun hakkında ek bilgiler:
  BCCode:        3b
  BCP1:        00000000C0000005
  BCP2:        FFFFF80002F8A9C4
  BCP3:        FFFFF8800881AEC0
  BCP4:        0000000000000000
  OS Version:        6_1_7600
  Service Pack:        0_0
  Product:        768_1

Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
  C:\Windows\Minidump\101210-17893-01.dmp
  C:\Users\Barış\AppData\Local\Temp\WER-35365-0.sysdata.xml

Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x041f

Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
  C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.txt

Sorun imzası:
  Sorunlu Olay Adı:        BlueScreen
  OS Sürümü:        6.1.7600.2.0.0.768.3
  Yerel Kimlik:        1055

Sorun hakkında ek bilgiler:
  BCCode:        3b
  BCP1:        00000000C0000005
  BCP2:        FFFFF96000111D4E
  BCP3:        FFFFF88008175D10
  BCP4:        0000000000000000
  OS Version:        6_1_7600
  Service Pack:        0_0
  Product:        768_1

Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
  C:\Windows\Minidump\101310-23680-01.dmp
  C:\Users\Barış\AppData\Local\Temp\WER-44163-0.sysdata.xml

Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x041f

Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
  C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.txt

Kapalı Hesap (113439)
13-10-2010, 19:41   |  #2  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

arkadaşlar bir önceki mavi ekran minidump ı da windebugger aracı ile şöyle yorumlamıştım
probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+1249c4 )
followup : MachineOwner

lütfen birisi yardım etsin ne demek bunlar..

ikinci mavi ekrana da şunu söylüyor :

win32k.sys (win32k +81d4e)

Son Düzenleme: Kapalı Hesap (113439) ~ 13 Ekim 2010 19:46
mcafee23 ayrılmıştır
13-10-2010, 19:56   |  #3  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 7
3,717 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2008

Bu bir ieee 1394 firewire donanım hatası ve aynı zamanda da bir windows hatası.
ieee 1394 firewire arabirimi kullanan aygıtınız varsa sorun bunlardan kaynaklanıyordur.
Windows 7'yi veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran BIR bilgisayar, bazı IEEE 1394 aygıtları'nı kullandığınızda çökebilir

Bu aygıtın win32k.sys dosyasına yaptırdığı hata ile STOP:0x0000003B hatasını alıyorsunuz.
Bu hatanın kaynağı bozuk/kopuk (temassızlık) kablo olabileceği gibi win32k.sys dosyasının bozulması kaynaklı da olabilir.Sistem dosyasını değiştirmeyi deneyebilirsiniz
Eğer ieee 1394 firewire standartını kullanan bir aygıtınız yoksa ve hala mavi ekran almaya devam ederseniz.Bilgisayarınıza format atabilirsiniz
 
Firewire arabirimi ile bağlanan aygıtınız yoksa kesin olmamakla beraber,win32k.sys dosyasının değişimi veya en son çare olarak format ile düzeleceğini zannediyorum
 
Bu tür mavi ekran yorumlama araçlarının verdiği kodları da fazla kafanıza takmayın.
Bakın bambaşka bir sorun ama yine çıkan hata ntoskrnl.exe üzerinden gösterilmiş
Hatalar NT sistemini etkilediği için NT kernel üzerinden dump ediliyor.
Buradan kod adı görülerek ahkam kesmek zor o dump dosyasının incelenmesi gerekir.
Windows'un size mavi ekran üzerinde sunduğu bilgi ve kodlar daha sağlıklıdır.

Son Düzenleme: mcafee23 ayrılmıştır ~ 13 Ekim 2010 20:09
Kapalı Hesap (113439)
13-10-2010, 20:05   |  #4  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

mcafee23 hocam allah razı olsun valla , windows aygıt yöneticisi üzerinden kontrol ettim şimdi
IEEE 1394 VERİ YOLU ANA BİLGİSAYAR DENETLEYİCİSİ
Texas Instruments 1394 OHCI Uyumlu ana bilgisayar denetleyici  bulunuyor

şimdi ne yapmam gerekiyor. bu aygıt anakartın üzerinde mi bulunuyor ? gigabyte 890xa-ud3 anakart var, ekran kartım sapphire radeon 5850 .

şimdi ona da baktım : anakartın özelliği imiş bu :
T.I. TSB43AB23 chip:
1.Up to 3 IEEE 1394a ports (2 on the back panel, 1 via the IEEE 1394a bracket connected to the internal IEEE 1394a header)

hocam ne yapayım . bu 1394 ile birlikte kullandıgım bağlı bir aygıt yok. çevrimiçi denetlemede sürücüsüne güncel diyor. 1394 aygıtını devre dışı bıraksam sorundan kurtulabilir miyim ? ya da daha çok sorun mu yaşaarım :( ?

Son Düzenleme: Kapalı Hesap (113439) ~ 13 Ekim 2010 20:32
Kapalı Hesap (113439)
13-10-2010, 21:56   |  #5  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

mcafee23 hocam yanıtını bekliyorum bilgisayarda önemli bir ödev hazırlıyorum ve uzun sürecek bilgisayarın tamamen çöküp açılmamasından korkuyorum yanıtınızı bu gece verebilirseniz ben de gerekli adımları uygulayacağım :
1- ieee 1394 aygıtını windows aygıt yöneticisi veya bios üzerinden devre dışı mı bırakayım ?
2- win32k.sys dosyasının değişimini nasıl gerçekleştirebilirim bu konuda bilgim yok ?
3- sonra çare olarak bilgilendirmeniz dogrultusunda verileri yedekleyip format atacagım

teşekkürler

mcafee23 ayrılmıştır
13-10-2010, 22:39   |  #6  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 7
3,717 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2008

İşinize yaramıyorsa aygıt yöneticisinden devre dışı bırakırsanız bu aygıt mavi ekrana sebep olmaz
firware anakart özelliği olduğu için bios'dan disable edebileceğiniz bir menü vardır.(ama bios versiyonunuzu bilmediğim için tam birşey diyemiyorum)
Biostan kapatırsanız daha sağlıklı olur bilgisayarınız bu aygıt yokmuş gibi çalışır.

Son Düzenleme: mcafee23 ayrılmıştır ~ 13 Ekim 2010 22:43
Kapalı Hesap (113439)
13-10-2010, 23:51   |  #7  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009
Alıntı: mcafee23  
İşinize yaramıyorsa aygıt yöneticisinden devre dışı bırakırsanız bu aygıt mavi ekrana sebep olmaz
firware anakart özelliği olduğu için bios'dan disable edebileceğiniz bir menü vardır.(ama bios versiyonunuzu bilmediğim için tam birşey diyemiyorum)
Biostan kapatırsanız daha sağlıklı olur bilgisayarınız bu aygıt yokmuş gibi çalışır.
teşekkür ederim, biostan ieee1394 aygıtını disabled konuma getirip devre dışı bıraktım. aygıt yöneticisinde de gözükmüyor artık. biosum award bios. sanki bu aygıtı devre dışı bırakınca bilgisayarımda hafiften bir hızlanma rahatlama da oldu..

eğer tekrar mavi ekran hatası alırsam ekranın fotografını çekip sizi bilgilendireceğim. umarım başka bir sorunum yoktur . bilgisayarı yen toplayıp böyle birşeyle karşılaşmak sinirimi bozdu

insanus-laptopcuus
14-10-2010, 19:40   |  #8  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 1
11 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2010

ben senin o resmini çevirdim anlayabildiğin kadar anla.
http://translate.google.com.tr/?hl=tr&tab=wT#en|tr|SYSTEM-SERV%C4%B0CE-EXCEPTION%0D%0AIf%20this%20is%20the%20first%20time%20you%20have%20seen%20this%20stop%20error%20screen%2C%20restart%20your%20computer.%20%20If%20this%20screen%20appears%20again%2C%20follow%20this%20steps%3A%0D%0A%0D%0ACheck%20to%20make%20sure%20any%20new%20hardware%20or%20software%20is%20properly%20installed.%20If%20this%20is%20a%20new%20installation%2C%20ask%20your%20hardware%20or%20software%20manufacturer%20for%20any%20Windows%20updates%20you%20might%20need.%0D%0A%0D%0AIf%20problems%20continue%2C%20disable%20or%20remove%20any%20newly%20installed%20hardware%20or%20software%2C%20disable%20BIOS%20memory%20options%20such%20as%20catching%20or%20shadowing.%20If%20you%20need%20to%20use%20Safe%20Mode%20to%20remove%20or%20disable%20components%2C%20restart%20your%20computer%2C%20press%20F8%20to%20select%20Advanced%20Startup%20Options%2C%20and%20select%20Safe%20Mode.%0D%0A%0D%0A...%0D%0A%0D%0ACollecting%20data%20for%20crash%20dump...%0D%0AInitializing%20disk%20for%20crash%20dump...%0D%0ABeginning%20dump%20of%20physical%20memory.%0D%0ADumping%20physical%20memory%20to%20disk%3A100%0D%0APhysical%20memory%20dump%20complete.%0D%0AContact%20your%20system%20admin%20or%20technical%20support%20for%20further%20assistance.
biraz uzun. :D



Son Düzenleme: insanus-laptopcuus ~ 14 Ekim 2010 20:22
Kapalı Hesap (113439)
14-10-2010, 20:46   |  #9  
OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
464 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

insanus eyvallah da sorun o ingilizce yazıları anlayamamak değildi zaten , sorun kodları yorumlamak ve hatanın kaynagına inmekti . mcafee de sağolsun yardımcı oldun zaten. senin burda post kasman gereksiz ve yersiz olmuş . girdini silersen daha iyi olur . saçma şeylerle konuyu mahvetmekte üstünüze yok !

mcafee23 ayrılmıştır
15-10-2010, 00:19   |  #10  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 7
3,717 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2008
Alıntı: insanus-laptopcuus  
ben senin o resmini çevirdim anlayabildiğin kadar anla.
 
O kadarını arkadaş da yapardı.
 
Kullanıcılara bir ipucu:
 
Mavi ekran okurken insanlar genelde orada yazılı 3 paragraflık yazıyı tercüme edip orada yazılanları yapmaya çalışırlar.Ama hata ne hatası olursa olsun orada yazılı olan şeyler birebir aynıdır.O ekranda önemli olan tek şey orada yazılı olan hata kodlarını okumaktır
 
Bu yazı her mavi ekranda aynıdır
 
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your
computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in
the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for
driver updates. Try changing video adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory
options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove
or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced
Startup options, and then select Safe Mode.
 
Tercümesi de resimdeki gibidir;bu ekran bazen ingilizce bazen de Türkçe olarak karşınıza çıkabilir

Son Düzenleme: mcafee23 ayrılmıştır ~ 15 Ekim 2010 00:19