monitorum ekran kartini desteklemiyor

merhabalar ben rtx2060 aldim ve ilk taktigimda desteklenmeyen giris vs diyordu bu arada işlemcim ryzen5 5600g apu işlemci neyse sonrasinda televizyondan acip hz ve kalitesini dusurdum taktigimda sorunsuz acildi ve sonrasinda 2 3 ac kapadan sonra siyah bir ekran cikmaya basladi sinyal yok va demiyor sadece siyah ekran veriyor tvyi takiyorum ayni sorun oluyor, sistem calisiyor altf4 vs yaptıgımda kapanıyor

normalde hdmi versiyonu eski olsa bile görüntü vermesi lazım. eğer ekran kartı çıkarılmışken onboard girişte de aynı sorun çıkıyorsa ara kabloda sorun olabilir. sadece ekran kartıyla bu sorun yaşanıyorsa ekran kartını garantiye gönder.