OUTLOOK2007 MAİL YANITLAMA SORUNU!

merhabalar,

çalıştığım şirkette bazı kullanıcılarda outlook2007 de gelen bazı mailler foward veya yanıtla dendiği zaman hata mesajı verip outlook kapanıyor. ilginç bir durum var, kullanıcı standart olarak kurumsal outlook imzası ekliyor, yeni iletiler için imza konulduğunda sorun oluşmuyor, fakat yanıtlanan/iletilenler kısmında oluşturulmuş olan imza seçildiğinde maili yanıtla veya ilet dendiği zaman outlook hata mesajı verip kapanıyor. outlook u kaldırıp yeniden kurdum, kullanıcı outlook profilini yeniden oluşturdum. ama sorun düzelmedi sorun neden kaynaklanabilir. yardımlarınız gerekiyor.

teşekkürler

antivürüs yazılımından kaynaklanıyor olabilir.

Kural oluşturmuş olabilirsin veya arkadaşın dediği gibi virüs programından olur.Norton mu kullanıyorsun

sorun olan kullanıcılarda kural oluşturulmadı. şirkette mcafee kullanılıyor.

hata mesajı nı yazarsan daha detaylı bilgilendirme verebilrim...bir kaç nedenden dolayı hata verip kapanma problemi var outlook2007nin...

merhaba,
birden fazla ekran görüntüsü var mail adresi vermende sıkıntı olmaza onları mail olarak atayım.