OP Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 0
9 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2014
Turkcell'den aldığım S3 telefonumun ön çerçevesi soyulmakta. Ve bu durum beni rahatsız etmekte. Bir hasar,darbe olmadan kendiliğinden soyuluyor. Garantiye yolladım. Telefonumun Türkiye garantisinin olmadığı söylenildi. Oysa garantisi devam ediyordu. Sonra karıştırdım baktım ki ithalatçı firma Güncel Dijital'miş. Meseleyi şimdi anladım. Şikayetvar'da bu firma hakkında bu şikayetten dolayı gönderenlere tüketici hatası diyormuş. Peki bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?