Snazzi, Kod 10 hatası

1-2ay önce yeni bilgisayar aldım, daha sonra SNAZZI DV AVIO NLE Edition’ı satın aldım. Ancak sürekli ilk açıldığında DV Studio Avio açıp Capture mode bastığımda daha önceden driverlarını yüklememe rağmen "Failed to find capture device Pleaase reinstall the drivers" uyarısı veriyor. Aygıt yöneticisinde sarı renk içinde ünlem işaretli olarak gözüküyor ve özelliklere bakıldığında "Bu aygıtın bir sorunu var(Kod 10 hatası)" diyor. Tekrar driverını yüklemeye çalışıyorum, bazen "Bu aygıt başlatılamaz" uyarısı veriyor", tekrar birkaç denemeden sonra yüklenme tamamlanıyor ve sorunsuzca çalışıyor, capture yapabiliyorum. Hemem hemen bilgisayarı her yeni açtığımda sık sık oluyor,bu işlemi yaparken bilgisayarı tekrar tekrar birkaç kez restart yapmak zorunda kalıyorum. Kartta bir bozukluk olup olmadığını belirlemek için  1-2 yıl önce alınmış başka bir p.c.ye taktım, sorunsuz çalıştı.Benzer şekilde anakartımın PCI slotlarında bir arıza olup olmadığını anlamak için başka elimde olan başka PCI kartlar taktım,onlarda sorunsuz olarak yüklendi ve çalıştı.Aynı ürünü almış ve aynı sorunla karşılaşmış olan başka arkadaşlarımda var. Türkiye disbirütörü www.videohome.com.a bir mail attım, cevap “…Kullanmakta oldugunuz video kartinin üretim tarihinden sonra cikan yeni chipsetli donanimlari desteklememeside dogaldir. Bu tür durumlarda esasen video kartinizla uyumlu donanimlar kullanmaniz veya alim öncesi teknik elemanlara danismaniz gerekirdi...” gibi bir cevap aldım. Ancak firmanın web adresi http://www.snazzi.com/AVIO_NLE_Specs.asp ve Türkiye disbürütörünüzün web adresi  http://www.videohome.com.tr/asp/ ... oduct=MPGSNZAVIONLE 'de
System Requirements ;
CPU: Pentium IV 1.8Ghz or higher
OS: Windows XP
RAM: 256Mb Minimum
Recordered Video Graphics: 1024 x 768 Direct Draw Compatible Graphics Card
Bu bilgiler dışında başka bir ayrıntı yok.
Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.