Windows Vista Service Pack 1 Windows Update sitesinden yüklenemiyor ve Otomatik Güncelleştirmeler tarafından önerilmiyor
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Windows Vista Service Pack 1 (SP1), Windows Update sitesinden yüklenemez ve Otomatik Güncelleştirmeler özelliği Windows Vista SP1'i yüklemek üzere önermez.
Neden
Bu sorun aşağıdakilerden biri veya daha fazlası nedeniyle oluşur.
Neden 1
Windows Vista SP1'i zaten çalıştırıyor olabilirsiniz.
Neden 2
Windows Vista SP1'in, yüklediğiniz dil paketinde kullanılan dildeki sürümü henüz yayımlanmamış olabilir.
Neden 3
Windows Vista SP1'in Otomatik Güncelleştirmeler veya Windows Update aracılığıyla edinilmesi Windows Hizmet Paketi Engelleyicisi Aracı kullanılarak engellenmiş olabilir.
Neden 4
Windows Vista SP1'i yüklemeye çalıştığınızda, dosyadaki veya kayıt defteri yapısındaki bilinen bir tutarsızlık nedeniyle yükleme işlemi başarısız oluyor olabilir.
Neden 5
Windows Vista SP1'e yükselttiğinizde bir donanım aygıtı sürücüsü veya aygıt yazılımı sorunlara neden oluyor olabilir.
Windows Update hizmeti bu kategoriye giren az sayıdaki aygıt sürücüsünü ve yazılımı algılayabilir. Windows Update hizmeti, donanım aygıtının sürücüsü veya aygıt yazılımı için bir güncelleştirme yükleninceye kadar Windows Vista SP1'i önermez.
Neden 6
Windows Vista SP1'in yayın öncesi bir sürümünü yüklediğiniz için yayın öncesi sürümünü kaldırmanız veya Windows Vista'nın yeni bir yüklemesiyle çalışmaya başlamanız gerekiyor olabilir.
Neden 7
Sistemi yapılandırmak için vLite adlı üçüncü taraf programını kullandığınızdan Windows Vista SP1'in yüklenebilmesi için kullanılması gereken sistem bileşenlerini kaldırmış olabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki vLite Web sitesini ziyaret edin:
(()
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Neden 8
Windows Update hizmetini çalıştırdığınızda Windows Vista için bir veya daha fazla güncelleştirme görüyor olabilirsiniz. Ancak Windows Vista SP1 listelenmiyor olabilir.
Üste
Çözüm
Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olan birini veya daha fazlasını kullanın.
Neden 1 için Çözüm Yöntemi
Windows Vista SP1'i çalıştırıp çalıştırmadığınızı belirleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
1. BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Bilgisayar'ı sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
2. Windows Vista SP1 yüklüyse, Windows Sürümü bölümünün altında Windows Vista SP1 başvurusunun görüntülendiğini görürsünüz.
Neden 2 için Çözüm Yöntemi
Windows Vista SP1'in iki farklı sürümü olacaktır. Windows Vista SP1'in ilk sürümü aşağıdaki dillerde kullanılabilir:
• İngilizce
• Fransızca
• Almanca
• Japonca
• İspanyolca
Windows Vista SP1'in ikinci sürümü diğer 31 dil için kullanıma sunulacaktır. Windows Vista SP1'in ikinci sürümünün 2008'in sonlarında yayımlanması planlanmıştır.
Yalnızca işletim sisteminizin dili ve yüklü dil paketlerinden biri ilk beş dilden biriyse Windows Vista SP1 ilk yayın döneminde sunulacaktır.
Bilgisayarınızda yüklü olan dili ve dil paketini doğrulayın.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
947875 (() Windows Vista Service Pack 1'i yükledikten sonra "Kullanılabilir güncelleştirmeleri görüntüle"yi tıklattığınızda dil paketi kullanılamıyor
Neden 3 için Çözüm Yöntemi
Windows Hizmet Paketi Engelleyicisi Aracı hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
(((en-us).aspx?amp;wt.svl=leftnav)
Neden 4 için Çözüm Yöntemi
Yüklü Windows bileşenleri kümesi için dosya sisteminde veya kayıt defterinde bilinen bir tutarsızlık olabilir. Sistemde bir dizi onarılabilir tutarsızlıktan biri yaşanıyorsa, Windows Update bu sorunu gideren bir güncelleştirme önerir. Windows Update sitesini yeniden açın ve Güncelleştirmeleri Denetle'yi yeniden tıklatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
1. BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Windows Update yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
2. Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın.
Bilgisayarınızda bu bilinen tutarsızlık varsa, ilgili düzeltmeyi yapacak Windows Update hizmeti bir daha denetlendiğinde Windows Vista SP1'in sunulmasını ve yüklenmesini sağlayacak bir güncelleştirme önerilir.
Not Otomatik Güncelleştirme hizmeti bu çözümü çoğu kullanıcı için önerir ve daha sonra herhangi bir etkileşime gerek kalmadan Windows Vista SP1'i yeniden önerir.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
947821 (() Windows Vista ve x-64 tabanlı sistemler için Windows Vista'ya yönelik CheckSUR güncelleştirmesinin açıklaması
Neden 5 için Çözüm Yöntemi
Olumlu bir güncelleştirme deneyimi için, Windows Update aşağıdaki aygıt sürücülerinin kullanıldığı sistemlere Windows Vista SP1'i geçici olarak önermez. Bazı durumlarda, Windows Vista tabanlı bilgisayarlar Windows Vista SP1'e yükseltildiğinde bu aygıt sürücüleri sorunlara neden olmaktadır. Güncelleştirilmiş aygıt sürücülerini yükleyerek sorunu giderebilir ve Windows Update hizmetinin Windows Vista SP1'i önermesini sağlayabilirsiniz.
Ses sürücüleri
Realtek AC'97
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Alcxwdm.sys - 6.0.1.6242 veya önceki sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Alcwdm64.sys - 6.0.1.6242 veya önceki sürümleri
SigmaTel
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Sthda.sys - 5.10.5762.0 veya önceki sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Sthda64.sys - 5.10.5762.0 veya önceki sürümleri
SigmaTel
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Stwrt.sys - 6.10.5511.0 veya önceki sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Stwrt64.sys - 6.10.5511.0 veya önceki sürümleri
Creative Audigy
• x86 ve x64 tabanlı bilgisayarlar için: Ctaud2k.sys - 6.0.1.1242 veya önceki sürümleri
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: P17.sys – tüm sürümler (Bu aslında Windows XP tabanlı bir sürücüydü.)
Conexant HD Audio
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Chdart.sys - 4.32.0.0 veya önceki sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Chdart64.sys - 4.32.0.0 veya önceki sürümleri
Biometric (Fingerprint) Sensors
• AuthenTec Fingerprint Sensor ile birlikte Atswpdrv.sys sürücü dosyası – 7.7.1.7 veya önceki sürümleri
• UPEK Fingerprint Sensor ile birlikte Tcusb.sys sürücü dosyası – 1.9.2.99 veya önceki sürümleri
Görüntü sürücüleri
Intel Display
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Igdkmd32.sys – 7.14.10.1322 ile 7.14.10.1403 arasındaki sürücü sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Igdkmd64.sys – 7.14.10.1322 ile 7.14.10.1403 arasındaki sürücü sürümleri
Diğer sürücüler
Texas Instruments Smart Card Controller ile birlikte GTIPCI21.sys sürücü dosyası – 1.0.1.19 veya önceki sürümleri
Sierra Wireless AirCard 580 ile birlikte Watcher.exe uygulaması – 3.4.0.9 veya önceki sürümleri (Bu uygulama AirCard 580 Program Files klasöründe bulunur.)
Symantec Endpoint Protection ve Symantec Network Access Control istemcileri için Symantec yazılım sürücüsü
• x86 tabanlı bilgisayarlar için: Wgx.sys – 11.0.1000.1091 veya önceki sürümleri
• x64 tabanlı bilgisayarlar için: Wgx64.sys – 11.0.1000.1091 veya önceki sürümleri
Not Symantec bu sorunun farkındadır ve çözüm üzerinde çalışmaktadır. Symantec çeşitli güncelleştirme yordamları sağlamaktadır. LiveUpdate hizmetleri de bunlardan biridir.
Symantec yazılımlarınızı en son Virüs tanımlarını ve diğer içerik güncelleştirmelerini alacak biçimde yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Symantec Support Web sitesini ziyaret edin:
(()
Diğer Windows Vista SP1 sürücü bilgileri
Windows Update hizmeti ayrıca Lvuvc.sys aygıt sürücüsünü (tüm sürümler) kullanan Logitech QuickCam aygıtının kullanıldığı bilgisayarlara Windows Vista SP1'i önermez. Microsoft, bu aygıt sürücüsü dosyası varsa, Windows Vista Ks.sys dosyasında Windows Vista SP1 yüklemesi sırasında kritik bir dur hatasına neden olabilecek bir kusur belirlemiştir. Ks.sys dosyası için bu sorunu gidermeye yönelik bir güncelleştirme geliştirilmektedir. Microsoft bu sorunu giderdiğinde, bu kullanıcılara yönelik olarak Ks.sys dosyası için Windows Update aracılığıyla bir güncelleştirme sunulacaktır. Bu güncelleştirme yüklendikten sonra, kullanıcılar güncelleştirmeleri yeniden denetlediklerinde Windows Vista SP1 önerilecektir.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümlerden birini veya daha fazlasını kullanın:
Çözüm 1: Windows Update sitesinden aygıt sürücüsü güncelleştirmelerini yükleme
1. BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Windows Update yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
2. Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın.
3. İsteğe Bağlı olarak işaretlenenler de dahil tüm güncelleştirme listesini inceleyin. Listelenen tüm donanım aygıtı sürücülerini yükleyin.
4. Sürücü yüklemesi tamamlandığında, Windows Vista SP1'in önerilip önerilmediğine bakmak üzere Güncelleştirmeleri denetle'yi yeniden tıklatın.
Çözüm 2: Üreticinin güncelleştirmelerini yükleme
Bilgisayar üreticinizin Web sitesindeki sürücü yükleme bölümünü ziyaret edin. Henüz yüklememiş olabileceğiniz yeni aygıt sürücüsü güncelleştirmeleri olup olmadığına bakın. Bilgisayarınızı güncelleştirdikten hemen sonra Windows Update sitesine dönüp Güncelleştirmeleri Denetle'yi yeniden tıklatarak Windows Vista SP1'in önerilip önerilmediğine bakın.
Neden 6 için Çözüm Yöntemi
Çözüm 1: Windows Vista SP1'in yayın öncesi güncelleştirme paketini yüklemiş olan kullanıcılar
Windows Vista SP1 güncelleştirmesinin yayın öncesi sürümünü yüklediyseniz, hizmet paketinin son sürümünü yükleyebilmek için bu sürümünü kaldırmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
1. Başlat'ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Programlar ve Özellikler yazın ve sonra da Programlar listesinde Programlar ve Özellikler'i tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya Devam'ı tıklatın.
2. Görevler bölmesinde, Yüklü güncelleştirmeleri görüntüle'yi tıklatın.
3. Microsoft Windows için Hizmet Paketi (KB936330) öğesini ve ardından Kaldır'ı tıklatın.
Çözüm 2: Windows Vista SP1'in yayın öncesi tam sürümünü yüklemiş olan kullanıcılar
Windows Vista SP1'in yayın öncesi tam sürümünü yüklediyseniz, Windows Vista SP1'in son sürümüne yükseltmeniz veya son sürümün temiz yüklemesini gerçekleştirmeniz gerekir. (Yayın öncesi yazılımların tam sürümleri Beta döneminden sonra çalışacak şekilde lisanslanmamıştır.) Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
1. Windows Vista SP1'in tam sürümünü edinin. Bu sürümü, yayın öncesi sürümünü sunan kaynaktan yükleyebilir veya satışa sunulduğunda bulunduğunuz bölgedeki bir perakende satıcıdan edinebilirsiniz.
2. Windows Vista DVD'sini sürücüye yerleştirin ve Windows Vista'yı yükleme yönergelerini izleyin. İstendiğinde orijinal lisansa sahip bir ürün anahtarı girmeniz gerekir.
3. Yükleme seçenekleri ekranında yükseltme seçeneği veya özel yükleme seçeneği sunulur. Özel yükleme seçeneğinin verilerinize ve yüklü programlarınıza erişiminizi kaybetmenize neden olacağını aklınızda bulundurarak, ilgili seçeneği belirleyin.
Neden 7 için Çözüm Yöntemi
vLite adlı üçüncü taraf programı, gerekli sistem bileşenlerini kaldırmak için kullanılabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki vLite Web sitesini ziyaret edin:
(()
Neden 8 için Çözüm Yöntemi
Windows Vista SP1 başka güncelleştirmelerle birlikte yüklenemez. Tek başına yüklenmelidir. Bu nedenle, Windows Update sitesinde güvenlik güncelleştirmeleri gibi bekleyen başka güncelleştirmeler varsa, Windows Update bu güncelleştirmeler yükleninceye kadar Windows Vista SP1'i önermez. Tüm bekleyen güncelleştirmeleri yüklemek için şu adımları izleyin:
1. Başlat'ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Windows Update yazın ve ENTER tuşuna basın.
2. Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın. Güncelleştirme listesini inceleyin ve Önemli ya da Önerilen olarak işaretlenmiş tüm güncelleştirmelerin seçili olduğunu doğrulayın.
3. Yükleme işlemine başlamak üzere Güncelleştirmeleri Yükle'yi tıklatın. Yükleme tamamlandığında bilgisayarı yeniden başlatmanız istenebilir.
Tüm bekleyen güncelleştirmeler yüklendikten sonra Güncelleştirmeleri denetle'yi yeniden tıklattığınızda Windows Vista SP1 önerilir.
Neden 8'e alternatif çözüm olarak güncelleştirmeleri gizleme
Önerilen bir güncelleştirmeyi Windows Update listesinden kaldırıp güncelleştirmenin gizlenmesini kabul ederek bu güncelleştirmeyi yüklememeyi seçebilirsiniz. Microsoft bunu yapmanızı önermez. Özellikle, Windows Vista SP1, aşağıdaki güncelleştirmelerden birini gizleyen kullanıcılara önerilmeyecektir:
• Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935509 (() Windows BitLocker Sürücü Şifrelemesi özelliğini içeren Windows Vista sürümleri için bir yazılım güncelleştirmesi kullanıma hazır
• Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
938371 (() Windows Vista yükleme bileşenleri için bir yazılım güncelleştirmesi kullanılabilir
• Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
937287 (() Windows Vista yükleme yazılımı özelliği için bir yazılım güncelleştirmesi kullanıma sunuldu
Windows Vista SP1'i WSUS kullanarak yükleme hakkında önemli bilgiler Windows Server Update Services (WSUS) ortamı çalıştıran kullanıcılar yalnızca Neden 1 ile Neden 4 arasındaki nedenlerden ve Neden 6'dan etkilenir. System Administrator olan kullanıcılar "Neden 5 için Çözüm Yöntemi" bölümünde listelenen aygıtları ve aygıt sürücülerini incelemelidir. Bazı durumlarda, Windows Vista tabanlı bilgisayarlar Windows Vista SP1'e yükseltildiğinde bu aygıt sürücüleri sorunlara neden olmaktadır. Windows Vista SP1'i yüklemeden önce, bu sürücülere yönelik güncelleştirmeler olup olmadığını denetleyin.
Üste
Daha fazla bilgi
Donanım ve yazılım satıcılarına başvurma konusunda bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki uygun makale numarasını tıklatın:
65416 (() Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, A-K (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
60781 (() Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, L-P (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
60782 (() Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, Q-Z (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
Kaynak::