Sürekli İnternet Kesintisi

Andaç Işık
02-01-2011, 12:53   |  #1  
Andaç Işık avatarı
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1,402 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

Arkadaşlar ZyXEL P-660HW modemim var. TTNET ADSL2+ 16 Mbs'e kadar Limitsiz internet abonesiyim.(1 Ocakta geçtim. Ondan önce 8mbs'e kadar sınırsızdı.) Geçen sene Vatan Bilgisayar'dan aldım. Sorunum ise sürekli internetim gidiyor. Ama modem ışıkları gitmiyor. Sorunları gider dediğimde bazen düzeliyor bir kaç defada,bazen de sorunları gider dediğimde INTERNET ışığı sönüyor. Ama bu kesintiler günde 10-15 defa oluyor. Bazen 10-15 defa sorunları gider dediğimde düzeliyor.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim : )

Andaç Işık
02-01-2011, 17:57   |  #2  
Andaç Işık avatarı
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1,402 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

17 kişi okumuş ama biri bile cevap vermemiş,bu kadar kötü mü?

laxi
04-01-2011, 09:07   |  #3  
Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 1
35 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2010

modeminin ve kablosuz ağ kartının  yazılımını güncellemeni önerebilirim modemin yazılımını güncelledikten sonra mutlaka resetleyip yeniden kur.

Metal_Milita
04-01-2011, 10:09   |  #4  
Metal_Milita avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
1,011 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2008

Mevcut hattınız 16 Mbps i desteklemiyor olabilir bu tür sebeplerden sürekli kesilmeler olabilir müşteri hizmetlerinden teknik destek alın onlarda belki daha iyi yardımcı olabilir

Andaç Işık
13-01-2011, 18:06   |  #5  
Andaç Işık avatarı
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1,402 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

Destekliyor ve 16 mbitten önce de böyle idi.

Yavuz Taşcı
13-01-2011, 19:21   |  #6  
Yavuz Taşcı avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
531 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2008

Merhabalar. Kesintinizin sebebi santral kaynaklı olabilir. Sorununuzun çözümü için müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz. İkincisi, adsl modeminizin kablolarını kontrol ettiniz mi?