cnstntn sormuş:
PC YE TAKILI YAZICIM (HP C3100 PHOTO SMART) TARAYICI-FOTOKOPİ VE YAZICI OLARAK KULLANILIYOR.İLK ALDIĞIM GÜNDEN BERİ SORUNSUZ BİR ŞEKİLDE YAZI DA YAZDIRDIM TARAMA DA YAPTIM FOTOKOPİDE ÇEKTİM. FAKAT BİR AY KADAR ÖNCE TARAYICI TARAMA YAPMAYA ÇALIŞTIĞIMDA BİR HATA VERDİ. FOTOKOPİ VE YAZI YAZDIRMADA HİÇBİR SORUN OLMUYOR. FAKAT TARAMADA HP CUE-SCANNİNG FLOW COMPONENT ÇALIŞMAYI DURDURDU DİYE BİR HATA VERİYOR. BUGÜNE KADAR NE YAZILIM NE DE DONANIM OLARAK HİÇBİR DEĞİŞİKLİK OLMADI VE PC DE BİR SORUN YAŞAMADIM HP MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE GÖRÜŞTÜM VE SÖYLEDİKLERİ BİRKAÇ YOLU DENEMEME RAĞMEN HİÇBİR DEĞİŞİKLİK OLMADI VE HALA AYNI HATAYI VERİYOR. EN SON OLARAK BANA YAZICIYI BAŞKA BİR PC YE KURUP DENEMEMİ VE HATANIN PC DEN Mİ YAZICIDAN MI KAYNAKLANDIĞINI ÖĞRENMEMİZ GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİLER. YAZICIYI HEM VİSTA HEM DE XP DE KURUP DENEDİM VE YAZICI HİÇBİR HATA VERMEDEN TARAMA YAPTI. BU SORUNUN NEREDEN VE NASIL ÇÖZÜLEBİLECEĞİ HAKKINDA BİR BİLGİNİZ VARSA PC DEN HİÇBİRŞEYİMİN SİLİNMEDEN BU SORUNUN ÇÖZÜLMESİNİ İSTİYORUM. ŞİMDİDEN YARDIMLARINIZ VE HİZMETİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER. SAYGILAR...
(PC KONUSUNDA BİRÇOK BİLGİM VAR VE EĞER ÇÖZÜMÜ VARSA ÇÖZÜMÜ MAİLDE ANLATIRSANIZ BEN DENEYİP OLUP OLMADIĞI KONUSUNDA SİZİ BİLGİLENDİREBİLİRİM.)
TEKRAR YARDIMLARINIZ VE HİZMETİNİZ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜRLER...
Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows Vista
Sistem Özellikleri:
PC CASPER 19 İNÇ VİSTA HOME PREMİUM 250 GB
İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; FunWebProducts; SIMBAR={79B957B7-1C3A-496E-B009-7FE9555B1FCE}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)
