arkadaşlar turktelekom telefon ve internet abonesiyim. soru şu telefon abonelimi kapattırsam internete devam edebilirmiyim yoksa telefon aboneliği iptal edilince nette kesilcekmi ben istiyorum ki telefon kapatılsın ama internete devam edeyim????????
Bunu telekoma soramalısınız. İsteğinizde haklısınız ancak bizim muhterem! telekom bunu istemez.
Telekom’un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL’yi bağlayacak.
Kocaeli Hakem Heyeti, Türk Telekom’un ADSL’in yanında telefon hattını bağlama mecburiyetini reddeti. Heyet, bir vatandaşın şikayeti üzerine, “Telekom’un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL’yi bağlayacak.” kararını verdi. ADSL hattı kullanan 7 milyona yakın vatandaş, hiç telefonu kullanmasa bile ayda 12 YTL sabit ücret ödemek zorunda.
bu haber asılsa bnmde kapatma hakkım doğuyor.
