Ttnet limitli paketten limitsize geçmek(mağdurum)

Şubat ayının 28'inde saat akşam 9.00 da limitli 29 liralık paketten 49 liralık limitsiz tarifeye telefonla arayarak geçtim.

Amacım mart ayından itibaren limitsiz internet kullanmaktı.Yani 27 buçuk gün limitli tarife kullanmış oluyorum.Ama gelen faturada şubat ayının tamamı limitsiz olarak sayılmış.Ayrıca 1 gb kadarda kota aşım ücretim vardı.Toplamda 5 gb kota kullanmış oldum ama beni sınırsız saymış oldular.

Tüm bunlarla beraber 62.25 ytl fatura geldi.Şimdi arkadaşlar bu haksızlık değilmi?Sadece geçtiğimiz gün için sınırsız tarife paketinin 1 günlük ücretini alması gerekmez mi?Aman siz siz olun limitsize geçerken iyi düşünün...
Yardımınızı bekliyorum arkadaşlar ne yapmalıyım?

hayır.bir sonraki faturalanma döneminde değişyor tarifeniz ve buda gayet normal..

Evet oldukça adaletsiz. yerinizde olsam itiraz mercilerinin tamamını kullanırdır. Size bu ay 26 + (ocak ayı limit aşım ücreti gelmiş olması gerekirdi). Acaba limitsize geçtiğiniz için limtli tarife ücreti (26) + ocak ayında limit aştığınız tutar (örn. 3gb aştıysanız 30 lira)+şubat ayında aştığınız tutar 10 lira gelmiş olmasın ? Diğer türlü 62.5 lira gelmesi olanaksız. Acaba ocak ayın toplam kullanım miktarınız ne kadar?

khramn

Evet oldukça adaletsiz. yerinizde olsam itiraz mercilerinin tamamını kullanırdır. Size bu ay 26 + (ocak ayı limit aşım ücreti gelmiş olması gerekirdi). Acaba limitsize geçtiğiniz için limtli tarife ücreti (26) + ocak ayında limit aştığınız tutar (örn. 3gb aştıysanız 30 lira)+şubat ayında aştığınız tutar 10 lira gelmiş olmasın ? Diğer türlü 62.5 lira gelmesi olanaksız. Acaba ocak ayın toplam kullanım miktarınız ne kadar?

Fattur

hayır.bir sonraki faturalanma döneminde değişyor tarifeniz ve buda gayet normal..

fotoğraftada görüldüğü gibi 1 gb küsür şubat ayında kotayı geçmişim.Ama aylık olarak ücretlendirilen adsl ücreti limitsiz paketin vergisiz ham ücretidir.Halbu ki ben şubat ayında 1 gün hariç limitli paket kullandım.Toplamda da 5 gb küsür kullanımım var.

Üzülerek belirtmeliyimki ocakla ilgisi var ve siden gelecek ayda 1 gb lık bir limit aşımı alırlarsa şaşırmayın. Ayrıca söylediğiniz gibi limitsiz tarifenden gelmiş, itiraz edin bence.

Bu tamamen senin hatan. Fatura geldikten sonra geçiş yapsaydın böyle olmazdı. Çünkü limitsize geçtiğinde bir sonraki faturanda hem "limitsiz sabit ücreti 45 küsür lira" hem de normal limitlideymişsin gibi(limitsize geçtiğin güne kadar olan) aştığın kota miktarı ücreti gelir. Yani sen bu ay sadece 1 gün ya da 2 neyse, limitsiz kullanıp onun sabit ücretini, hem de 28 akşam 9'a kadar olan kota aşım ücretini ödüyorsun.

Haa, doğru bi şey mi bu yaptıkları? Hayır, tabii ki. Çok haksız bir uygulama. khramn'ın dediği gibi elinden gelen yollarla itiraz etmeyi dene.

ahmeyt05

Bu tamamen senin hatan. Fatura geldikten sonra geçiş yapsaydın böyle olmazdı. Çünkü limitsize geçtiğinde bir sonraki faturanda hem "limitsiz sabit ücreti 45 küsür lira" hem de normal limitlideymişsin gibi(limitsize geçtiğin güne kadar olan) aştığın kota miktarı ücreti gelir. Yani sen bu ay sadece 1 gün ya da 2 neyse, limitsiz kullanıp onun sabit ücretini, hem de 28 akşam 9'a kadar olan kota aşım ücretini ödüyorsun.

Haa, doğru bi şey mi bu yaptıkları? Hayır, tabii ki. Çok haksız bir uygulama. khramn'ın dediği gibi elinden gelen yollarla itiraz etmeyi dene.

Aslında aynı hataya ben de düşebilirdim, ben de yeni limitsize geçtim ama Mart Dönemi faturam geldikten sonra. Tabi bunu bilinçli olarak yapmadım, geçiş yaptıktan sonra bir daha ki faturam ne kadar gelir diye araştırırken öğrendim. Sonuçta hiçbirimiz o upuzun anlaşmayı okumuyoruzi o yüaden geliyor bunlar başımıza. Baktığınız zaman TTNet, müşteriyi elinden geldiği kadar sömürmeye kendini adamış bir firmadır. Bunun en iyi kanıtı da senin düştüğün durum.

burak060636

Hem demişsin tamamen senin hatan.Hem de ttnet haksızlık yaptı ama doğru bizde hata.İnterneti iptal ettirip,yeniden abone olmak en iyisi olacaktı.Nasıl olsa 2 sene mi doldurmuştum.