vatan bilgisayar iade

sadece film,müzik,ödev için bi laptop aldım asus marka.açtım daha 1 saat olmadı bilgisayar çok yavaş.donuyor bir şeyler ediyor falan google chromede bi sekmeyi açıyorum 15 20 saniyede kendine geliyor.arada ufak takılmalar oluyor daha yeni olmasına rağmen.geri iade etmek istiyorum daha bugun öğlen aldım.peki nasıl oluyor iade? ben mesela bunu verip aynısıyla değişim yapabilir miyim veya bunu verip farklı bir pc alabilir,üstünü ödeyebilir veya üstünü alabilir miyim?

bilen arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim yarın ona göre gideceğim çünkü.

açıkçası bu sebeple bir değişimi geçerli görürler mi emin olamadım, senin yerinde olsam arardım vatanı, telefondan bilgi alır ona göre hareket ederdim. cihaza bakarlar, gerçekten teknik bir sorun varsa değişim yapabilirler, onun dışında farklı bir bilgisayar vermezler sana onu unut derim.

bilgisayarını değiştireceğini sanmıyorum, bilgisayarının donanımında bir arıza varsa garanti yollu değiştirirler o parçayı o kadar... gidip bilgisayarcıya başına gelenleri bu şekilde anlatmalısın.

Asus teknik servise başvur cihaz yeni olduğu için üretim hatası var ise sıfırıyla değiştirilir.

deneyimlerime dayanarak bende sanmıyorum değiştireceklerini :(

beraberinde gelen antivüsler genelde çok kastırıyor, silmeni öneririm