Beyler size danışmam gereken bir olay var yaklaşık 2 aydır bilgisayarım vatan bilgisayarda bilgisayarım açıldıktan sonra yüklenmeye bağlı olarak kendine reset atıp tekrar açıyordu her neyse vatana götürdüm tam 25 gün sonra bana döndüler ve dedilerki işlemciniz değişti ( i7 2700k) psu nuz değişti ( xilence 800 W 80+ gaming edition) anakartınız yollandı problem yok denilerek geri gönderildi ( Asus p8z68-v) ekran kartım iase iade edildi (msi gtx 560 ti twin force) bende gtx 660 ti TOP aldım onun yerine her neyse pc geldikden sonra hemen verdikleri gün tekrar aynı problem oldu ve ben tekrar vatana götürdüm ve 19 iş günüdür onlarda anakartımı tekrar servise yollamışlar onu bekliyorlar yanlış bilmiyorsam servis 20 iş günü içinde vatana geri göndermesse iadesi var fakat benim sorum şu ben 2 aydır bilgisayarsız takılıyorum ve bana kaybettirdiklerini anlatamam size başka pc lerde Render almak için para veriyorum benim tüketici olarka bir hakkım yok mu mesala 20 iş günü olup bana anakartımı iade ettiklerinde yeniden aynı hatayı verirse bu bilgisayar bu seferde ramleri yollarlarsa ve ben yine 20 30 gün pc'm den olursan benim bir hakkım yok mu cidden sıkılmaya başladım biliyorum vatanla ilgili değil teknisyenle konuştum adam resmen bulamıyorum nedenini diye yüzü düştü bir şeyde diyemiyorum ama bende madurum bu gibi durumlarda yönetmeliği iyi bilen biri varmıdır acaba ne yapabilirim ?
Vatan Bilgisayar Yardım
Eğer kasa toplama değilse Hatırladığım kadarıyla 4 defa arıza çıkarıp geri gönderilir ise Yenisini veya para iadesini talep edebiliyorsunuz vermek istemezler ise Tüketici mahkemelerine başvurmanız gerekiyor.
Googlede bu durumlar için araştırma yapabilirsin Hukuk İle ilgili forum ve sitelerde Tüketici Sitesinde vs buralarda araştırabilirsiniz.
Sorunu burda yazmışmıydınız bakmışmıydık acaba.
Burada o kadar fazla konu açtımki bu konu için artık kafanızı şişirmek istemedim vatana verdim bilgisayarım toplama burada toplamıştık zaten ama çok saçma bir şekilde bulamıyorlar ısılarda problem yok onlar pc yi bir ekrana bağlayıp bir şeylere bakıyorlar orda problem yok çat bilgisayar kapanıyor çat açılıyor kendi kendine %100 performans ile çalışıyor yavaşlama yok ama kasadan çoook nadir olsada cızırtı geliyor ama dediğim gibi her parçası değişti :):) hatta şey diyordum içimden ekran kartı 550ti den 660ti oldu anakartta p8z68 den p8z77 olursa bi işlemci eski jenerasyon kalıyor onuda değişseler falan :):) kasamdanda olamaz cunki kasam boş kasa Haf 942x full tower kasa sonuçda işlemci soğutucum herşeyim var :) ama dediğim gibi kapanıyor makina :)
Kasan Geldiğinde sorun çıkartırsa birde biz bakalım.Topladığın sistemi ve şuanki son değiştirilmiş halini 1. sistem 2. değişmiş sistem olarak tüm parçaları yazarsan bi ön araştırma yapalım.
Çok teşekkür ederim murat bey yazıyorum hemen
sus P8Z68-V 2200 MHZ DDR3 1155 soket anakart
Msi GTX 560 Ti Twin Forze ( rahmetli) ekran kartı ( Asus GTX 660 Tİ TOP modeli ile değiştirilmiştir)
İntel i7 2700k 3.5 GHZ 8mb cache 32nm işlemci
Xilence Xp800 135mm PSU gamin serisi 80+ Bronze
3.5" 1TB Caviar Black Sata 3.0 64mb Cace 7200 RPM HDD
Asus Haf x 942 Black edition kasa
ThermalTake Contac30 LGA775/1155/1156 işlemci fanı
G-Skill 4x4GB 1333mhz CL7 Ram
90GB Force3 Serisi sata 3.0 SSD Corsair
21 gün sonra tüketici haklarına gidip müracat edersen yasal olarak faturadaki tutarı ödüyorlar.servis makbuzlarındaki 30 ,60 gün geçerli değil, yasal süre 21 gün
Bu yazdığınız ilk burda toplanan sistemmi eğer öyle ise Geldiğinde de O anki tüm parçalarıda yazarsınız.
Bu parçalara göre GTX 660 o anakarta yüksek geliyor ancak uyumlu.
Anakartı neden Z77 chipli olanlardan almadınız.Eğer değişme imkanınız varsa değişin z77 li bir anakartla.
4x4 Dediğin çoğunlukla yanlış yazdı 4X2 olcakdır 8 gb toplam yani.Bu aldığın ramleri 1333 değilde 1600 cl9 alsa idin daha stabil olurdu o cl değerini bazı anakartlar desteklemiyor.
Caviar black yerine seagate daha iyi olabilirdi ancak bunda problem yok sadece öneri.
SSD yi ise Sata3 girişine takıyorsunuzdur umarım Kısaca bu gibi şeyler var gelince tam yeni sistemide yazarsınzı bakalım ne değişiklikler olcak.
tek tek cevaplıyayım murat bey gtx 660 Tİ TOP bana iade edildiğinde faturadaki fiyatla alabildiğim karttı daha ucuzunu alamazdım :) ben aldığımda z77 yoktu bu pc alınanı 1 sene 2 ay gibi bir süre oluyor 4x4 dediğim 4x2 den 2 tane aldım :) 1333 cl7 mi 1600 cl9 mu dediğinde 2side kafa kafayadır demişlerdi bende stokta olanı almıştım :) caviar blackde açıkcası herkes övüyordu aldım gitti :) sata3 girişine takıyorum heralde çünki ben kurmadım vatan kurdu pc mi ama masaüstüne gelme sürek 5-7 saniye arası sürdüğüne göre sata3 takmışlardır heralde :)
Beyler size danışmam gereken bir olay var yaklaşık 2 aydır bilgisayarım vatan bilgisayarda bilgisayarım açıldıktan sonra yüklenmeye bağlı olarak kendine reset atıp tekrar açıyordu her neyse vatana götürdüm tam 25 gün sonra bana döndüler ve dedilerki işlemciniz değişti ( i7 2700k) psu nuz değişti ( xilence 800 W 80+ gaming edition) anakartınız yollandı problem yok denilerek geri gönderildi ( Asus p8z68-v) ekran kartım iase iade edildi (msi gtx 560 ti twin force) bende gtx 660 ti TOP aldım onun yerine her neyse pc geldikden sonra hemen verdikleri gün tekrar aynı problem oldu ve ben tekrar vatana götürdüm ve 19 iş günüdür onlarda anakartımı tekrar servise yollamışlar onu bekliyorlar yanlış bilmiyorsam servis 20 iş günü içinde vatana geri göndermesse iadesi var fakat benim sorum şu ben 2 aydır bilgisayarsız takılıyorum ve bana kaybettirdiklerini anlatamam size başka pc lerde Render almak için para veriyorum benim tüketici olarka bir hakkım yok mu mesala 20 iş günü olup bana anakartımı iade ettiklerinde yeniden aynı hatayı verirse bu bilgisayar bu seferde ramleri yollarlarsa ve ben yine 20 30 gün pc'm den olursan benim bir hakkım yok mu cidden sıkılmaya başladım biliyorum vatanla ilgili değil teknisyenle konuştum adam resmen bulamıyorum nedenini diye yüzü düştü bir şeyde diyemiyorum ama bende madurum bu gibi durumlarda yönetmeliği iyi bilen biri varmıdır acaba ne yapabilirim ?Elinde ne kadar yasal hak varsa kullan. Bu kadarı kabul edilemez nedir bu ya. Darmadağın et ortalığı.
Giyin kat kravat. Çık müdüre. Anlat derdini. Değiştirsinler sana gereken ne varsa. Büyük ihtimal güç kaynağı ve/veya anakartda sorun var senin sistemde. Yazık ya.
Gerekirse seslerini çek sana söz verenlerin ve direk mahkemeye gideceğini söyle. Müşteri memnuniyeti diz boyu olmuş.
kesinlikle yani sonuç olarak ben bu bilgisayarı sana 3 kez aynı sorundan getirdim sen 2 kez anakartı yolladın neden 1. yolladığında değişmedide şimdi 20 gün süre aşımından iade oluyor konuşucam sert bir şekilde vatandan olmadığını biliyorum ama ben asussun yetkili servisini sıkıştıramam onlar yapıcak bu işi neyse artık bu seferde zaten aynı sorunu verirse çok başka konuşucam
kesinlikle yani sonuç olarak ben bu bilgisayarı sana 3 kez aynı sorundan getirdim sen 2 kez anakartı yolladın neden 1. yolladığında değişmedide şimdi 20 gün süre aşımından iade oluyor konuşucam sert bir şekilde vatandan olmadığını biliyorum ama ben asussun yetkili servisini sıkıştıramam onlar yapıcak bu işi neyse artık bu seferde zaten aynı sorunu verirse çok başka konuşYetkililerle konuş çözülmesi lazım. Servis elemanlarına bin tane sistem geliyor, onlar ağırdan alıyor ve fazla ilgilenmemişler.
ya aslında orda tanıdığım var sürekli onunla muhattap oluyorum onuda aradım bu gün dediği şöyle asus büyük ihtimalle sana iade yapıcak anakartında sorun var ama uğraşmamak için bize bildirmediler zaman aşımını bekliyorlar tarzı bir şey söyledi çünkü asusa yollarken acil diye yollamışlar asus hıyarlık yapıyorda olaiblir ama yani koskoca vatan pc benim bilgisayarımı 2 ayda nasıl çözemez ya nasıl bir belaya bulaştık arkadaş 2. monitör aldım kulaklık aldım ses kartı aldım pc yi bekliyorum :)
ya aslında orda tanıdığım var sürekli onunla muhattap oluyorum onuda aradım bu gün dediği şöyle asus büyük ihtimalle sana iade yapıcak anakartında sorun var ama uğraşmamak için bize bildirmediler zaman aşımını bekliyorlar tarzı bir şey söyledi çünkü asusa yollarken acil diye yollamışlar asus hıyarlık yapıyorda olaiblir ama yani koskoca vatan pc benim bilgisayarımı 2 ayda nasıl çözemez ya nasıl bir belaya bulaştık arkadaş 2. monitör aldım kulaklık aldım ses kartı aldım pc yi bekliyorum :)Çözememesi ilginç. Bu işlerde tanıdık ile iş yapma, sallar seni. Babam bile olsa sallar beni. Onun için direk müdür gibi birine çık dedim. Ben genel olarak Vatan'dan memnunum, 3 defa sistem topladım, 1 parçası bile bozulmadı. Sendeki şansda tek kanatlı kuşda bile yokmuş. Başla mail yaz Asus yetkili servisine. Onlarda bilsin.
Kesinlikle teknoloji şansı diyorlar o tarz bişi heralde bir de sırf bunlar olmasın diye hep üst markalardan tercih ettik ekran kartı asus anakart asus ramler g-skill hdd wd black ne bilim ssd corsair kasa haf 942x hepsi elit değil mi bunların bide şimdi anakartımıda iade ederlser z77 chipsetli bişi alacam %99 bu seferde işlemci 2700k olcak sırıtıcak gtx 660ti z77 ve 2700k nasıl bir uyum olcak :))
Kesinlikle teknoloji şansı diyorlar o tarz bişi heralde bir de sırf bunlar olmasın diye hep üst markalardan tercih ettik ekran kartı asus anakart asus ramler g-skill hdd wd black ne bilim ssd corsair kasa haf 942x hepsi elit değil mi bunların bide şimdi anakartımıda iade ederlser z77 chipsetli bişi alacam %99 bu seferde işlemci 2700k olcak sırıtıcak gtx 660ti z77 ve 2700k nasıl bir uyum olcak :))Yani, olunca oluyor. ASUS da mükemmel değil, kimse değil. Her 100.000 üründe 1.000 tanesi sorunlu olması çok büyük bi rakam değil. Sana bu 1.000 tanenin içinden çıkmış. İşlemci değişmene gerek yok, 2700K çok iyi bir işlemci halen. Herkes de yok o işlemci. Oyunlar için baya gider daha.
evet zaten ben kasayı toplarken 2600k vardı vatana gittiğimde 2700k verimi dedi orda duymuştum modeli koy demiştim direk :) hayır tek korkum cuma günü 20.gün yani iade edicekler fakat bu sorun tekrar olucakmı PSU dan değilmiş denemişler ekran kartı değişti olamaz işlemci olamaz değişti ram ve anakart kaldı bakalım anakartta değişirse o ramleri gözlerine sokcam artık :):)
evet zaten ben kasayı toplarken 2600k vardı vatana gittiğimde 2700k verimi dedi orda duymuştum modeli koy demiştim direk :) hayır tek korkum cuma günü 20.gün yani iade edicekler fakat bu sorun tekrar olucakmı PSU dan değilmiş denemişler ekran kartı değişti olamaz işlemci olamaz değişti ram ve anakart kaldı bakalım anakartta değişirse o ramleri gözlerine sokcam artık :):)Sok gitsin. Parçalarının hepsini başka parçalarla veya platformla test ettir, zaten sorun ortaya çıkar.
işte zaten ilk verdiğimde adam dediki parçalarını tek tek deneyerek bulmaya vaktim yok o yüzden hepsini servise yolladım. Yolladında ne oldu aha 2 ay gitti en başta uğraşıp deneseydin simdi belkide render alıyordum :))
Anakart ve ramde sorun olcağını en başda demişdim :) CL7 değil cl9 1600 almayı düşün CL7 ram olarak iyi ama uyum olarak iyi olmuyor en başda dediğim gibi.
Anakart ise Z77 olması daha stabil olmasını sağlıyacak ve tam performans çalışacak.z68 in bazı eksiklikleri var onun için o şekildededim z75de olabilir.
Anakart ve ramde sorun olcağını en başda demişdim :) CL7 değil cl9 1600 almayı düşün CL7 ram olarak iyi ama uyum olarak iyi olmuyor en başda dediğim gibi.dediğim gibi eğer iade ederlerseki buda yarına denk geliyor z77 alacağım fakat ramlerimi değiştiremiyeceğim heralde sonuçda sapasağlam cl7 leri ne yapıcam 4 tane 4gb ram belki anakarttandır çözülür zorunda kalmam :)Anakart ise Z77 olması daha stabil olmasını sağlıyacak ve tam performans çalışacak.z68 in bazı eksiklikleri var onun için o şekildededim z75de olabilir.
Evet beyler vatan anakartımı iade etti zamanında %25 indirimli fiyatı 392 TL lik bir anakarttı şuanki sistemim şu
Asus P8Z68-V 2200 MHZ DDR3 1155 soket anakart( İade edildi)
Msi GTX 560 Ti Twin Forze ( rahmetli) ekran kartı ( Asus GTX 660 Tİ TOP modeli ile değiştirilmiştir)
İntel i7 2700k 3.5 GHZ 8mb cache 32nm işlemci
Xilence Xp800 135mm PSU gamin serisi 80+ Bronze
3.5" 1TB Caviar Black Sata 3.0 64mb Cace 7200 RPM HDD
Asus Haf x 942 Black edition kasa
ThermalTake Contac30 LGA775/1155/1156 işlemci fanı
G-Skill 4x4GB 1333mhz CL7 Ram
90GB Force3 Serisi sata 3.0 SSD Corsair
bu sisteme yeni anakart öneririmisiniz
Evet beyler vatan anakartımı iade etti zamanında %25 indirimli fiyatı 392 TL lik bir anakarttı şuanki sistemim şuO kadar pahalı olması gerekiyor mu? Ucuz bişey al, ve geriye kalan parayı başka bişey alabilirmisin?Asus P8Z68-V 2200 MHZ DDR3 1155 soket anakart( İade edildi)
Msi GTX 560 Ti Twin Forze ( rahmetli) ekran kartı ( Asus GTX 660 Tİ TOP modeli ile değiştirilmiştir)
İntel i7 2700k 3.5 GHZ 8mb cache 32nm işlemci
Xilence Xp800 135mm PSU gamin serisi 80+ Bronze
3.5" 1TB Caviar Black Sata 3.0 64mb Cace 7200 RPM HDD
Asus Haf x 942 Black edition kasa
ThermalTake Contac30 LGA775/1155/1156 işlemci fanı
G-Skill 4x4GB 1333mhz CL7 Ram
90GB Force3 Serisi sata 3.0 SSD Corsairbu sisteme yeni anakart ö
MSI Z77A-G43 Intel Z77 Soket 1155 DDR3 2667MHz(O.C.) DVI&HDMI Anakart 207 TL
GIGABYTE Z77X-UD3H-WB WIFI Intel Z77 Soket 1155 DDR3 2666MHz SATA3.0 USB 3.0 HDMI AnakartGIGABYTE GA-Z77X-UD5H Intel Z77 Soket 1155 DDR3 2400MHz(O.C.)SATA 3.0 USB 3.0 Anakart
ASUS P8Z77-V PRO Intel Z77 Soket 1155 DDR3 2560MHz SATA 3.0 USB 3.0 HDMI&DVI Anakart
açıkcası bu 3 kart arasında gidip geliyorum daha ucuz alamam cunki baska almam gereken bisi yok