Vestel Klima Servisi Çağırmadan Önce Yapmanız Gerekenler
Periyodik bakımları yapılmayan ya da uzun zamandır kullanılan klimalar arıza gösterebilir. Bu aşamada teknik servis desteğine ya da kişisel müdahalelere gerek olabilir. Vestel klima servisi olarak teknisyen ekibimizin cihaza müdahale etmesinden önce sizlere basit önerilerde bulunarak klimanızı tekrar kullanmanızı sağlamaktayız. Klima tamiri yapabileceğiniz basit durumlar:
VESTEL KLİMA ARIZALARI
Klima hiç çalışmıyor.
Klimanıza bağlı sigortayı kontrol edin.
İç ünitenin OPERATION (Çalışma) göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin gerekiyorsa kumandadan (On/Off) düğmesine basın.
İç ünite üzerindeki TIMER göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin.
Eğer yanıyorsa:
Çalışmaya başlama süresinin dolmasını bekleyin, klimanız otomatik olarak çalışacaktır.
TIMER’ı iptal edin.
Klima uzaktan kumanda ile çalışmıyor.
İç ünite ile aranızda sinyal almasını önleyen bir engelin olup olmadığını kontrol edin.
Uzaktan kumandanın pillerini kontrol edin.
Klimaya yeterince yakın olduğunuzdan emin olun (7 metre veya daha yakın)
Uzaktan kumandada On/Off düğmesine basınca hiç bir sinyal sesi duyulmuyor.
Uzaktan kumandayı iç ünitenin ortasında yer alan sinyal alıcıya doğru tuttuğunuzdan emin olun.
Gerekiyorsa kumandanın pillerini değiştirin.
Klima soğutmuyor veya ısıtmıyor.
Doğru modu seçtiğinizden emin olun. (AUTO, COOL, HEAT).
Oda sıcaklığı çok soğuk veya çok sıcak olabilir.
Hava filtreniz tozdan dolayı tıkanmış olabilir.
Dış ünitenin önünde herhangi bir engelin olup olmadığını kontrol edin.
Isıtmadayken oda sıcaklığı gerekli seviyeye hiç ulaşmıyor ve klima sık sık duruyor.
Sıcaklığı doğru ayarlandığınızdan emin olun.
Fan hızını arttırın.
Eğer hava akış yönü aşağıya doğru ise kumandayı kullanarak yukarıya doğru yönelmesini sağlayın.
Fan düğmesine bastığımız halde fan hızı artmıyor.
Klimanın otomatik fan modunda olmadığından emin olun.
Hava akış yönü kumandadan değişmiyor.
Klimanızın çalışmaya başladığını kontrol edin. Gerekirse uzaktan kumandadan düğmesine basın.
TIMER zamanında işlev görmüyor.
TIMER’i doğru programladığınızdan emin olun.
Saati doğru zamana ayarladığınızdan emin olun.
Arıza Olmayan Durumlar
Vestel klimanızdan tıkırtı sesleri duyarsanız, dış üniteden su akarsa, arada sırada tozlu ve buğulu havanın ortama üflendiğini görürseniz, klimadan koku yayılırsa Vestel klima servisi çağrı merkezini aramanıza gerek yoktur. Ancak durumu gözlemeniz gerekmektedir.
Vestel Klima Garanti Uygulamaları İle İlgili Müşterinin Dikkat Etmesi Gerekenler
Vestel Klima Servisi olarak cihazlarınız için sunduğumuz garanti hizmetimiz aşağıdaki durumlarda geçersizdir.
Müşteriye tesliminden sonra yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızlar.
Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajından farklı voltajda kullanılması nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalar.
Vestel klima kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar.
Kaynak: www.klimaservis.com/vestel-klima-servisi