Win 7 Web Cam sorunu

formattan sonra web cami
kullanamıyorum
formattan önce kullandıgım webcam simdi ne yaptıysam calısmadı kamerada sorun var dedim baska camera kurdum aynı yine göruntu alamıyorum kurulum oluyor kameranın ısıgı yanıyor ama göruntu gelmiyor kara bir ekran geliyor amcap la nede msn göruntu yok kara bir ekran yardım

programı açarken bir hata veriyor mu ?
aygıt yöneticisinden, sarı soru işareti olup olmadığına yada başlat/aygıtlar ve yazıcılar'dan...
amcap programını açtıktan sonra , ayarlarından kameranızı seçiyor musunuz ?

hayır hata almıyorım aygıt yöneticindede kurulu gözukuyor yazılımı guncelle dedigimde en son diyor