Windows 10 sıfırlama'da hata.. Yok mu bilen.

Windows 10'u sıfırlarken %99'da kalıyor ve sonunda bu hatayı alıyorum 2 gündür araştırıyorum başka forumlarda bilen çıkmadı bu forum'da vardır ümidiyle katıldıım ne olur yardım..

HATA: http://i.hizliresim.com/BP4PGj.jpg

Merhaba,
Klasörlerinizde şifreleme yaptınız mı ? Bitlocker şifreleme yöntemi gibi. Çünkü Güvenilir Platform Modülü (TPM), bilgisayarınızın BitLocker Sürücü Şifrelemesi gibi gelişmiş güvenlik özelliklerinden yararlanmasına olanak sağlayan bir mikro yongadır. Görüntüdeki mesaja göre evet'i seçerseniz TPM hafızasını sıfırlayacağını söylüyor. Evet'i seçtiniz mi ? Hayır derseniz değişiklikleri iptal edeceğini söylüyor