Windows 7 Deneyim Dizini Hatası

kingdevil
10-11-2009, 01:21   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2009


 
Bende bu hatayı veriyor arkadaşlar. Araştırdım baya ama sorunu bulamadım. Araştırmalarımda sorunun Kasperskydan kaynaklandığını okudum. Daha birçok neden de okudum fakat hiçbiri işe yaramadı. Birtek Kasperskyı kaldırmayı denemedim. Kaldırmakta istemiyorum pek çünkü 1 yıllık key girdim. 3. girişte iptal olacak.
 
İlgili log dosyalarında hatanın belirtildiği satır şu şekilde:
winsat\main.cpp:4736: ERROR: Unable to save validated results

Sorunun kaynağının Kaspersky Antivirüs 2010 olduğu birden çok kullanıcının deneyimi ile doğrulandı ve Kaspersky sorun üzerinde çalışıyor.

Windows Deneyimi Dizininde puan hesaplayabilmek için Kaspersky korumasını duraklatmanız ya da uygulamadan çıkmanız fayda etmiyor. Ancak Kaspersky'yi sisteminizden kaldırırsanız tekrar çalışır duruma geliyor.

Ayrıntılar burada:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=141252

PcMaKeR
10-11-2009, 02:27   |  #2  
PcMaKeR avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
8,935 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2005

kaspersky ın güvenlik için kurduğu özel sürücülerden kaynaklanan bir hata. Yazılım çalışsada çalışmasada windows 7 ye özel driver kuruyor o driverlar çakışıyor.
 
32 bitte karşılaşılan bir hata değil sanırım. Bütün sorun 64 bitte karşılaşılmış. MSDN forumlarındak hataları yazanlar hep 64 bit kullanmış. Kaspersky güncelleme çıkartır en kısa sürede ;)

kingdevil
10-11-2009, 03:40   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2009

Aynen benimki de 64 bit. :/

Kal-El
10-11-2009, 03:46   |  #4  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
816 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eyl 2006

Benimki 32bit. :) Bende de var bu sorun.

mons
10-11-2009, 04:11   |  #5  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

merhaba  kaspersky 2010 da sağ üstte settingi tıkla açılan yerde solda options dedikten sonra ve sağ en üstteki kutucuğu boş bırak tamam de ve tekrar dene
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280937

Son Düzenleme: mons ~ 10 Kasım 2009 04:15
Kal-El
10-11-2009, 04:20   |  #6  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
816 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eyl 2006

Evet, dediğinizi yapınca oluyor. Hata vermiyor. Fakat bende nedense yine aynı puanları verdi :s

mons
10-11-2009, 04:23   |  #7  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

aynı puan derken

Kal-El
10-11-2009, 04:31   |  #8  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
816 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eyl 2006

Performans derecelendirmelerinde bütün puanlar eskisiyle aynı. Zaten tekrar denedim yine hata verdi.

mons
10-11-2009, 04:36   |  #9  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

C: \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Internet Security 2010
klasörü  Sbhook64.dll ve Kloehk.dll dosyaları bulup yeniden adlandırın.  herhangi bir dosya adı, kullanabilirsiniz,önemli değil verilen isim. sonra settin options dan o kutucuk boşmu bakın boş olsun ve kaydet çık. ama bu dosya adını bir kağıda bilgisayar dışında yani yazın. tekrar beni bilgilendirin.

Son Düzenleme: mons ~ 10 Kasım 2009 04:40
Kal-El
10-11-2009, 05:00   |  #10  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
816 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eyl 2006

Tamam düzeldi. Yeniden puanladı. Teşekkürler.

Yalnız belirtmekte fayda var mzvkbd3.dll ve Kloehk.dll dosyalarını yeniden adlandırdım ben. Verdiğiniz KIS sitesinde öyle yazıyordu. Yukarıdaki mesajınızda mzvkbd3.dll yerine başka bir dosya söylenmiş de...

Son Düzenleme: Kal-El ~ 10 Kasım 2009 05:08
mons
10-11-2009, 05:03   |  #11  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

bişey değil kolay gelsin iyi geceler

kingdevil
10-11-2009, 05:32   |  #12  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2009

bu dediklerinizi denedim bende gene hata veriyor

mons
10-11-2009, 06:14   |  #13  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

dosya ismini yanlış yazmış olabilirim arkadaşın dediği dosyanın adını değiştirin.

kingdevil
10-11-2009, 07:06   |  #14  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2009

olmuyor bende malesef

mons
10-11-2009, 08:11   |  #15  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
416 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

kaspersky nin linkini vermiştim o linke bir bakın ingilizce sıkınısı varsa google çeviride bakın sanırım sorun çözülür.

kingdevil
10-11-2009, 18:33   |  #16  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2009

linktekileri adım adım yaptım olmuyor bende. Sanırım kaspersky değil sadece problem

melen
10-11-2009, 18:41   |  #17  
melen avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
3,638 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Bende yok.Dil çıkarıyor