windows 7 donma sorunu

s.a. herkese hayırlı ramazanlar;
 
sevgili arkadaşlar uzun süredir başımı ağrıtan bi konu hakkında çözümlerinizi bekliyorum.Sistemim;
işletim sistemi win 7 64 bit,amd phenom IIX4 925işlemci,asus M4A78 PRO anakart,sapphire hd 4770 ekran kartı ve 4 gb ramden oluşuyo 
 
şimdi sorunum  bilgisayarımı açıp oyun oynarken bilgisayarımda hiç donma olmuyo fakat masaüstündeyken veya internetteyken bilgisayar birden(belirli sürelerle olmuyo bazen hiç olmadığıda oluyo bazen 2-3 kere üst üste olduğuda oluyo)bilgisayar donuyo mouseu 5-10 saniye hareket ettirebiliyorum (fakat hiç bir şeye tıklayamıyorum)sonra mauseda donuyo ve reset atmak zorunda kalıyorum bu sorun yüzünden canım çok sıkkın sizce problem neden kaynaklanıyo olabilir.Ayrıca bu problem hiç bir oyun sırasında olmazken bide steamdem killling floor oynarken oluyo(killing floor oynarken kesin donuyo) sorun ne olabilir lütfen yardım edin kafayı yiycem.Yardım eden herkese teşekkürler..