Windows 8.1 yazıcıya gönderilen belge siliniyor.

Arkadaşlar hepinize merhaba. İnşaallah konuyu doğru yere açmışımdır. Şimdi işyerinde kullandığım windows 8.1 bilgisayarım var. ve ağa bağlı oki yazıcı var. bu yazıcıyla ağ üzerinde yazdırma ve taramada daha önceden sorunum yoktu. Ancak ne olduysa yaklaşık bir haftadır tarama yaptırabiliyorum ama yazı gönderemiyorum. Belgeyi yazdırıyor diyor makine toneri ısıtıyor ama öyle kalıyor. daha sonra başlattaki bildirime baktığımda "0 belgesi ..pc için bekliyor" diyor. Kuyruktaki belgeyi otomatik siliyor gibi sanki. Yardımlarınızı bekliyorum. Şimdiden çok teşekkür ederim.

aynısı benimde başıma geldi win7 bilgisayardan oki yazıcıya gönderirken tesadüfmüdür bilmiyorum  ama driverini  kaldırıp tekrar kurdugumda düzeldi

okinin bütün programlarını kaldırıp tekrar orjinal cd sinden kuruyorum ağdan sorunsuz şekilde bulup kuruyor ama yazdırmıyor.

başka bir bilgisayar üstünden bağlanmayı denedinizmi ağda olduguna göre ona baglı baska bilgisayarlarda vardır bizde oki yazıcısına baglı 6 bilgisayar var ag üstünden ama buna o bilgisayarların üzerindende baglanabiliyorsun bu şekilde dene bide saçma gelecek sana ama sorun nerde bu şekilde anlayacaz

yazıcıya benden hariç iki bilgisayar daha bağlı. Nerede olduğunu bulamadım bir türlü. :(

ağ bağlantılarında ağa bağlı bilgisayarların adlarını görebilirsin çok fazla bilgisayar varsa bulunduğunuz yerde oki yazıcısını kullanan diger bilgisayarlar üst düzeyde birilerinin bilgisayarıdır büyük ihtimalle  mesela bi şirketse muhasebe departmanındadır aradığın bilgisayar.

öyle değil. yazıcı zaten benim kullandığım bir yazıcı odamda zaten. ama diğer arkadaşlar yazı gönderebilirken ben bir kaç gündür sadece tarama yaptırabiliyorum.

oki müşteri desteğini aramanı tavsiye ederim onlar teamviwerdan bağlanıp yapıyorlar böyle sorunları bende başka bişey kalmadı valla

tel : 0212 279 239