Yardım ve Destek açılmıyor?

Arkadaşlar; sorunum,"Başlat" çubuğundan "Yardım ve Destek" e tıkladığımda "helpctr.exe" Windows tarafından bulunamıyor diyor. Yardım ve Destek sayfasını hiçbir şekilde açamıyorum. Ne yapmam lazım?

Sanırım .exe silinmiş... Sistem geri yüklemeyi deneyebilirsin..

Bilgisayarınıza trojan bulaşmış.

başlat ve Çalıştır a şunu yazın regsvr32 hhctrl.ocx
ve Tamam a basın.
eğer bu şekilde olmaz ise.

Linkteki yazılımı yüklemeyi deneyin.

detaylı bilgi;

Anladım ancak exe. durduk yerde nasıl silinmiş olabilir. Ccleaner yada winoptimizer gibi programlar silmiş olabilirmi?

superb

Anladım ancak exe. durduk yerde nasıl silinmiş olabilir. Ccleaner yada winoptimizer gibi programlar silmiş olabilirmi?

yukarıda belirttim.

Yardımın için Teşekkür ederim...