yardım yardım

Arkadaşlar tam 15 gündür uğraşıyoruz 2 tane modem değiştirdim bilgisayarıya yaptırıyorum.modemi iki kişi kullanıyoruz çift girişlidir.modemi ben yanlız kullandığımda modemim intenet düzgün çalışıyor. fakat diğer komşumunkini modeme bağladığımda 5 dakika sonra internete girmiyor.Arkadaşlar bilgisi olan lütfen yardım etsin.
not:diğer yere giden kablo ıslansa sorun yaratırmı yada nemlense
    teşekkür ederim

Belki biraz saçma olacak ama son günlerde yaşadığım soruna benziyor.
Şöyle ki; bende iki makine var. Tek modemden (Zoom x4) internete bağlılar.Her ikisinde de webcam var. Birinde sorun yok. Ama diğer makine ile görüntülü haberleşmeye başlandığında 2 dk. sonra modem bağlantıyı kesiyor.
Muhtemelen komşunun webcami de aynı şeyi yapıyor olabilir.
Umarım yardımım olur...

arkadaşım sağol allah razı olsun benim sorunu anladık tam 15 gün sonra bulduk sorunu sorun komşunun bilgisayarındaydı sağol kardeşim yardımın için