yazıcım kağıy yırtıyor ve sıkıştırıyor

merhaba arkadaşlar HP deskjet d1360 modelli bir yazıcım var yazıcıdan çıktı almak nasip olmadı.kağıdı ya yırtıyor ya sıkıştırıyor yada aldığı gibi variyor yada hiç almıyo ama ençok yırtma ve kağıt sıkıştı uyarısını verp power tuşuna bas uyarısı.çözüm nerdir lütfen yardım.okullar açıldı lazım oluoooo   :(((